Chargé(e) d' Accueil Golf

CHARGÉ(E) D’ACCUEIL – CDI - Golf du Lac d’Annecy – Talloires (74)

Le Golf du Lac d’Annecy recrute !

Situé à Talloires, au cœur d’une réserve Naturelle entre lac et montagnes, le Golf du Lac d’Annecy recherche un(e) Chargé(e) d’Accueil en CDI pour rejoindre son équipe.

Véritable ambassadeur(rice) du club, vous serez au cœur de la relation avec nos membres, nos joueurs de passage, nos partenaires et nos différents publics.

Nous recherchons avant tout une personne souriante, dynamique, polyvalente et organisée, qui aime le contact humain et qui souhaite évoluer dans un environnement convivial et sportif.

VOS MISSIONS

Accueil & relation client

• Accueillir et renseigner les membres, abonnés et visiteurs
• Assurer l’accueil physique et téléphonique
• Informer les joueurs sur le parcours, les prestations, les tarifs et les services du golf
• Gérer les réservations et les départs
• Veiller à la qualité de l’expérience client et à la satisfaction des joueurs
• Gérer les demandes et assurer le suivi des clients

Vente & gestion de la boutique / Proshop

• Conseiller les clients et réaliser les ventes
• Assurer la mise en rayon, la présentation et le réassort de la boutique
• Participer au suivi des stocks et aux commandes
• Gérer les encaissements et la caisse
• Participer à l’animation commerciale du proshop

Compétitions & événements

• Participer à l’organisation et au bon déroulement des compétitions
• Gérer les inscriptions et les informations aux participants
• Préparer les compétitions et assurer leur suivi administratif
• Participer à la remise des prix et aux différents événements du club

Groupes, entreprises & séminaires

• Accueillir et accompagner les groupes et entreprises
• Organiser les prestations avec les différents interlocuteurs du golf
• Assurer le suivi des demandes, de la réservation jusqu’à l’accueil du groupe
• Contribuer à la bonne organisation des journées et événements

Communication & digital

• Participer à l’animation des réseaux sociaux du golf
• Créer et publier du contenu : actualités, compétitions, événements, vie du club…
• Participer à la mise à jour du site internet
• Mettre en avant les offres, actualités et événements du golf
• Participer à la réalisation des supports de communication

Vie quotidienne du club

• Participer au bon fonctionnement général de l’accueil
• Assurer la coordination avec les équipes du golf, les enseignants, le restaurant et les différents prestataires
• Être force de proposition pour améliorer l’accueil et l’expérience des clients
• Participer à différentes missions administratives et commerciales selon les besoins du club

Cette liste n’est pas exhaustive : la polyvalence et l’entraide font partie intégrante du poste.

LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS

Nous recherchons avant tout une personnalité !

Vous êtes :

• Souriante et à l’aise avec le public
• Disponible et à l’écoute
• Dynamique et enthousiaste
• Polyvalente et capable de gérer plusieurs missions en parallèle
• Organisée et rigoureuse
• À l’aise avec les outils informatiques et les réseaux sociaux
• Dotée d’un bon sens commercial
• Autonome tout en appréciant le travail en équipe
• À l’aise dans un environnement où chaque journée peut être différente

Une bonne connaissance du golf est appréciée, mais n’est pas indispensable si vous êtes motivé(e) et avez envie de découvrir notre univers.

La maîtrise de l’anglais est indispensable, notamment pour l’accueil de notre clientèle internationale.

CONDITIONS

Poste : Chargé(e) d’accueil
Contrat : CDI – Temps plein
Lieu : Golf du Lac d’Annecy – Talloires (74)
Prise de poste : À définir selon disponibilité
Rémunération : Selon profil et expérience, conformément à la convention collective nationale du golf.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Rejoindre le Golf du Lac d’Annecy, c’est travailler dans un cadre exceptionnel entre lac et montagnes, au sein d’un club à taille humaine où la qualité de l’accueil, la convivialité et la satisfaction des joueurs sont au cœur de notre activité.

Si vous aimez le contact client, le sport, le commerce, l’événementiel et les missions variées, et que vous avez envie de vous investir dans la vie d’un golf, nous serons ravis de découvrir votre profil !

Candidature :

Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation à :

[email protected]

Golf du Lac d’Annecy
280 Route du Golf – Echarvines
74290 Talloires-Montmin

Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel