Chargé(e) d'animation commercial et CRM (H/F)

Nous sommes à la recherche d’un(e) chargé(e) d’animation commerciale et CRM en alternance basé(e) au sein du siège social situé à Englos (59).

🚀 Rattaché(e) au sein de l’équipe Animation Commerciale et CRM, vous accompagnez le déploiement des opérations commerciales et des campagnes CRM sur l’ensemble de nos marchés européens, ainsi que sur le B2B, le retail et les US.

Vos missions s’articuleront autour des axes suivants :

• Participer à la rédaction des briefs newsletters et à la coordination des envois sur nos différents marchés (9 pays EU, B2B, retail, USA)
• Vérifier les liens et le contenu des newsletters avant diffusion, ainsi que leurs différentes versions locales
• Participer à l’installation et à la vérification des opérations commerciales (OP) sur le site
• Assurer le bon déroulement des campagnes dans le respect des délais et de la qualité attendue
• Contribuer à l’amélioration continue des process CRM et animation commerciale
• Participer à des projets transverses avec un impact direct sur la performance commerciale

Ces missions vous permettront d’avoir une vision complète du fonctionnement du CRM et de l’animation commerciale dans un environnement e-commerce international. Vous aurez la possibilité d’acquérir des compétences opérationnelles solides sur la gestion multi-marchés.👤 Vos atouts pour réussir :

• Vous êtes curieux(se), avez envie d’apprendre et appréciez le travail en équipe
• Vous faites preuve de rigueur et savez gérer vos priorités dans un environnement en constante évolution
• Vous maîtrisez Excel
• Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit (niveau C1/C2), et idéalement une bonne maîtrise d’une deuxième langue (anglais, allemand, espagnol ou italien)
• Une première expérience dans le digital est un plus, mais n’est pas un pré-requis obligatoire

🎓 Formation : en cours de cursus (Bac+3 à Bac+5) avec une appétence pour l’e-commerce, le marketing et le CRM

⏳ Durée de l’alternance : 2 ans

📍 Lieu : Englos (59)

📅 Démarrage souhaité : septembre 2026Quelle est la prochaine étape ?

Nos recruteurs étudieront votre candidature, et vous appelleront si votre profil est compatible ! Puis, vous aurez l’opportunité de rencontrer nos équipes lors d’entretiens.

A très vite pour partager cette nouvelle aventure ensemble !

#TIKATEAM

Toutes les candidatures sont étudiées avec la même attention, quels que soient le parcours ou le profil.