CRIT Maroc
Chargé(e) de Clientèle – Centre de Relations Clients (H/F)
Expertises
il y a 2 jours
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Information importante
Type de contrat:
CDI, Temporaire
Localisation :
Casablanca, Maroc
Mode de travail :
Sur site
Publié le :
22 octobre 2026
Le besoin
Dans le cadre d’un besoin pour le compte de notre client, nous recherchons 10 Chargé(e)s de Clientèle pour rejoindre un Centre de Relations Clients.
Missions principales :
- Assurer la réception et le traitement des appels entrants.
- Répondre aux demandes d’information et accompagner les clients.
- Assurer le suivi et le traitement des réclamations.
- Garantir une qualité de service optimale.
- Orienter les clients vers les services concernés si nécessaire.
Profil recherché :
- Bac+2 en Commerce, Gestion ou équivalent.
- 1 an à 2 ans d'expérience
- Bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
- Bon sens de l’écoute et de la communication.
- Dynamisme, réactivité et esprit d’équipe.
Rémunération : 4.000,00DH à 5.000,00DH par mois
Lieu du poste : En présentiel
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