Chargé(e) de clientèle marché secondaire

Missions

Traitement des nouveaux mandats

• Réception des accords propriétaires transmis par le commerce Revente via notre outil interne.
• Vérification de la complétude du dossier vendeur : relances régulières auprès des parties prenantes (propriétaire, expert-comptable, notaire, syndic, administration fiscale).
• Collecte des pièces listées ci-dessous :
  • Documents vendeurs : pièce d’identité, fiche de renseignements, documents liés à la situation matrimoniale, etc.
  • Documents expert-comptable : fiche comptable annuelle.
  • Documents notaire : titre et/ou attestation de propriété.
  • Documents syndic : charges, PV et convocations d’AG, règlement de copropriété, carnet d’entretien.
  • Documents gestionnaires : bail commercial, avenants, loyers.
  • Documents fiscaux : taxe foncière.

Constitution et suivi du dossier de vente

• Rédaction du mandat de vente exclusif et accompagnement à la signature électronique.
• Organisation des diagnostics (commandes, coordination avec prestataires et gestionnaire, relances, suivi facturation).
• Envoi du droit de préemption à l’exploitant et suivi de la réponse.
• Transmission du dossier complet au notaire pour instruction.

Import et commercialisation

• Intégration des données sur le portail

Gestion des mandats en cours

• Information régulière des clients sur l’avancement du dossier, et réponses aux sollicitations des propriétaires
• Mise à jour régulière des dossiers de vente (suivi des diagnostics, suivi des demandes auprès des syndics et bailleurs).
• Saisie et ajustements des données dans les outils internes (portail, book de vente, Anaplan…).
• Suivi client, traitement des baisses de prix, archivage.- Formation Bac +2, idéalement en immobilier (BTS Professions Immobilières) ou en gestion / administration (type BTS GEA), ou toute formation équivalente
• Premières expériences réussies sur un poste de gestion ou d’assistanat dans l’immobilier (transaction, gestion locative, administration des ventes immobilières, assistanat commercial…)
• Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel, ainsi que des outils métiers / CRM
• Bonnes capacités rédactionnelles et aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés
• Rigueur, fiabilité et respect des délais dans le traitement des dossiers
• Sens de l’organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle