Chargé(e) de clientèle PRO

Contexte du recrutement et définition de poste

Au sein des agences à potentiel Pro, vous aurez pour vocation de:

• Développer et fidéliser les fonds de commerce Pros constitués de clients et de prospects professions libérales et TPE.
• Travailler activement à la conquête de nouveaux clients professionnels et TPE en recensant les non clients à proximité des agences.
• Planifier des programmes de visites en rencontrant régulièrement les principaux prescripteurs de votre région.
• Engager régulièrement sur l'ensemble des agences supervisées des actions de prospection structurées et quotidiennes (au minimun 1 par jour).
• Développer les conventions pros signées en identifiant au préalable les acteurs à proximité des agences supervisées.
• Développer le volet « sphère privée » du client avec comme objectif la « Double Relation Part et Pro » de vos clients.
• Veiller au suivi et au bon traitement des demandes des clients et de leurs réclamations.
• Assurer le montage et le renouvellement des dossiers de crédits pros.
• Traiter efficacement les opportunités de contact proposées par l'animation en central.

Profil recherché

De formation BAC+5

Une expérience de 2 ans minimum est requise pour occuper le poste.