Chargé·e de coordination et de relation client (H/F)

--------- POSTE À MI TEMPS ---------

T.O L'Atelier des Jardins

Paysagiste haut de gamme en Gironde (depuis 2014)

Le poste :
Nous cherchons le véritable bras droit de notre gérant : une personne qui fait tourner l'entreprise au quotidien et qui devient l'interlocuteur·rice de confiance de nos clients, jusqu'à les aider à se projeter dans leur futur aménagement. Objectif : permettre au gérant de se concentrer sur le terrain, les équipes et le développement.

Vos missions :

• Coordination & administration : accueil, mails, agenda, planning, dossiers clients, classement.
• Gestion & facturation : suivi et envoi des factures, relances règlements, rapprochements, relais avec le cabinet comptable.
• RH & personnel : éléments de paie, suivi des absences, documents RH, suivi des candidatures, plannings alternants.
• Logistique & chantiers : planning des chantiers, dossiers travaux, commandes matériaux et végétaux, suivi fournisseurs.
• Relation client & projet : qualification des demandes, prise de RDV, recueil du besoin, première mise en forme d'une intention d'aménagement (croquis, plan masse, moodboard) pour aider le client à visualiser, mise en forme et relance des devis (le chiffrage et la validation technique restent au gérant.)
• Communication : avis Google, mises à jour du site et SEO, temps d'équipe internes.

Votre profil
Vous ne vous contentez pas de faire tourner l'existant : vous cherchez en permanence à améliorer les process et à gagner en productivité. Vous êtes curieux·se des outils numériques, de l'automatisation et de l'IA, et vous voyez comment ils peuvent simplifier le quotidien de l'entreprise. Surtout, vous êtes force de proposition : vous osez formuler des hypothèses, suggérer des pistes de croissance et vous impliquer pleinement dans le développement de T.O L'Atelier des Jardins.

Apprécié : un background paysage / horticole, ou une sensibilité à l'aménagement, et la maîtrise d'un outil d'esquisse paysagère (SketchUp, plan masse, Canva) pour aider les clients à se projeter.

Ce que nous offrons
Un poste-pivot avec de l'autonomie et de la variété, dans une entreprise en croissance.

Rejoignez l'aventure T.O L'Atelier des Jardins !

Rémunération : Jusqu'à 1 600,00€ par mois

Avantages :

• Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : Télétravail hybride (Le Taillan-Médoc (33))