Chargé(e) de gestion administrative et de la relation donateurs

La Fondation de l'AP-HP est une fondation hospitalière dont la mission est de soutenir le développement de la recherche médicale, l'innovation thérapeutique, l'amélioration de l'organisation des soins, le confort des patients et les professionnels des 38 hôpitaux qui composent l'Assistance Publique – Hôpitaux de Paris.

À travers ses actions de mécénat et de communication, la Fondation valorise l'excellence hospitalière et crée du lien entre le grand public, les donateurs et les équipes soignantes. La direction du développement joue un rôle central dans cette mission : elle collecte des fonds auprès de différents publics : grand public, grands donateurs, entreprises mécènes et testateurs afin de financer des projets stratégiques pour les hôpitaux de l’AP-HP.

Responsabilités

• Au sein de la direction du développement de la Fondation, composée de 7 personnes, le ou la Chargé(e) de gestion administrative et de la relation donateurs apporte un appui administratif à la direction dans la gestion des relations avec les donateurs (particuliers, entreprises, fondations et associations), prospects et partenaires de la Fondation. Le(a) Chargé (e) de gestion administrative est rattaché(e) au Responsable campagnes grand public. Le chargé travaille en binôme avec un autre chargé,

Il/elle aura pour missions :

1. La gestion de la relation avec les donateurs

• Traiter les demandes des donateurs envoyées par mail

• Répondre aux appels téléphoniques

2. La gestion des dons

• Saisir des dons par chèques, virements, don en nature, mécénat de compétence, produits partages… dans l’outil de gestion de la base donateurs (CRM)

• Signature et enregistrement des conventions, réalisation et envoi des appels de fonds pour le mécénat.

• Editer les bordereaux de remise de chèque

• Traiter les rejets, doublons, NPAI, changement d’adresse etc. dans le CRM

• Traitement des PA (saisie RIB ou suspension)

• Lien avec les finances pour le recollement financier

3. La gestion des reçus fiscaux et attestations de versement

• Suivi de l’envoi des reçus fiscaux et des attestations de versement

• Gérer l’archivage des reçus fiscaux et attestation de versement

4. L’ouverture des lignes budgétaires

• Création du dossier, envoi et vérification de la complétude des documents, relance. Classement et archivage

5. Le soutien aux Groupes Hospitalier Universitaire (GHU) Nord et Saclay et Henri Mondor et hôpitaux hors Ile-de-France (Hendaye, San Salvadour…)

• Point mensuel avec chacun des 3 GHU pour le suivi des dons et affectations.

• Créations de bulletins de soutien et formulaires de don

6. Le soutien aux campagnes d’appel à dons grand public et les événements de la Fondation

• Création de formulaires de don iraiser (pour un service, une FHU etc.)

• Aide à la création des campagnes peer to peer en lien avec les particuliers : collecte in mémoriam et campagnes solidaires

• Participer à l’organisation des événements de la Fondation (soutien logistique, accueil public, etc.).

Profil recherché

Formation :

BAC+2/3

Expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire.

Compétences clés :

· Etre rigoureux, méthodique

· Aisance relationnelle et excellentes capacités rédactionnelles

· Respect de la confidentialité des données

· Esprit d’initiative et d’analyse

· Organisation et autonomie

· Sens des priorités et respect des échéances

· Sens du travail en équipe

Connaissances techniques :

· Maîtrise du Pack Office

· Expérience utilisateur sur bases de données type CRM et backoffice Iraiser est un plus apprécié

POURQUOI REJOINDRE LA FONDATION DE L’AP-HP ?

• Pour contribuer à une cause majeure : soutenir les soignants, les patients, la recherche et les innovations dans le service public hospitalier.
• Pour travailler dans une structure dynamique, agile et en plein développement, avec une équipe et engagée, au cœur du premier centre hospitalier universitaire d’Europe.

POUR CANDIDATER

Merci d'adresser votre CV et votre lettre de motivation à : [email protected]

Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien
• RTT

Lieu du poste : En présentiel