Chargé(e) de process opérationnels H/F

À propos de Edeis Concessions

Edeis est un acteur majeur dans le secteur de l’ingénierie et de l’exploitation d’infrastructures et de bâtiments complexes, leader de l’exploitation d’aéroports en France. Le groupe emploie 1000 collaborateurs répartis entre la division Ingénierie (13 agences en France et à Monaco) et la division Concessions. Grâce à sa vision innovante et durable, le groupe accompagne ses clients pour la réalisation et l’exploitation de leurs opérations de développement, d’aménagement et de valorisation des espaces et des territoires.

Notre division Concessions possède une place particulière au sein d’EDEIS, n’ayant pas comme métier l’ingénierie mais la gestion de site en Délégation de Service Publique (DSP).
Ainsi à ce jour, Edeis Concessions assure l’exploitation et la maintenance de 20 aéroports, 5 ports et 2 équipements ferroviaires.

Chez Edeis, nous prônons la diversité et offrons des chances égales à toutes et tous, independamment de l'origine éthnique, de l'origine nationale, de l'ascendance, des croyances, du sexe, de l'orientation sexuelle, de la citoyenneté, de la situation familiale, de l'âge, du handicap ou de l'identité de genre.

Rejoignez-nous !

Le poste

Au sein de la Direction de l’Exploitation, vous intervenez au cœur de l’activité aéroportuaire et contribuez activement à la sécurité, la fluidité et la performance des opérations.

Véritable relais de la Responsable d’Exploitation, vous jouez un rôle central dans la coordination des activités, le respect des exigences réglementaires et l’amélioration continue des processus.

Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :

• Mise en oeuvre de l'organisation de travail définie par la Responsable d'Exploitation.
• Rédaction et mise en place de procédures et/ou process.
• Réalisation et supervision de la facturation aéronautique.
• Superviser les opérations aéroportuaires en s'assurant du respect des règles (aérogare, AFIS, aire de trafic, parc & accès auto).
• Participer au management opérationnel des équipes du service Exploitation.
• Participer au reporting du service Exploitation.
• Apporter un soutien stratégique et réglementaire à la Responsable d'Exploitation.
• Aide à la conduite d'EISA.
• Réalisation de contrôle de sécurité sur l'aire de trafic et participation à la réunion des bilans.
• Aide au traitement des CRESNA et à l'organisation de RETEX.
• Pilotage des passerelles et réalisation de la formation des agents au pilotage des passerelles.
• Mettre en place les mesures préventives liées à la sécurité d'une manière générale et celles définies en cas de situation de crise.

Profil recherché

Issu(e) d’une formation supérieure dans les domaines du transport aérien, de la logistique ou de l’exploitation, vous justifiez idéalement d’une première expérience dans un environnement aéroportuaire ou fortement réglementé.

Vous possédez une bonne connaissance des opérations terrain et des enjeux liés à la sécurité. À l’aise avec les outils de suivi et la formalisation de procédures, vous faites preuve de rigueur et d’organisation.

Réactif(ve) et doté(e) d’un bon sens de l’analyse, vous êtes capable de gérer les imprévus avec sang-froid et efficacité. Votre capacité à coordonner des équipes et à interagir avec des interlocuteurs variés fait de vous un acteur clé du bon fonctionnement des opérations.

Une sensibilité aux démarches d’amélioration continue et à la gestion des situations de crise constituera un atout supplémentaire.

Détails sur le poste

Localisation

Pamandzi, Mayotte, Mayotte

Contrat

CDI - Temps plein , 35h / semaine

Profil

Opérations

Expérience

3 ans

Date de début

11/05/2026

Salaire

35000