Chargé(e) de Relation Clientèle Restauration - Room Service (OrderTaker) H/F

epuis sa création en 1898, Ritz Paris est synonyme de luxe, d'élégance à la française et d'ouverture sur le monde. Ensemble, nous perpétuons l'esprit Ritz, subtil équilibre entre tradition et innovation pour toutes les générations.

Envie d’offrir une expérience d’exception à nos clients.
Vous aimez travailler en équipe dans un environnement raffiné et stimulant.

Postulez !

Sous la supervision du Responsable Room Service et au sein d'une équipe de trente personne, vous procèderez aux différentes opérations de service et de mise en place dans le respect des standards de qualité et procédures en vigueur au sein du Ritz Paris dans le respect des standards de qualité et procédures en vigueur au sein du Ritz Paris.

Vos missions :

Etre responsable du bon déroulement du service et assurer une qualité d’accueil et de services personnalisés auprès de notre clientèle

Etre responsable du standard téléphonique du room service.

Etre force de proposition/vente envers le client.

Coordonner les différents membres de l’équipe pour le bon fonctionnement du service.

Ce que nous proposons :

Service en continu,
Une rémunération sur 13 mois après 6 mois d'ancienneté,
Heures supplémentaires payées ou récupérées,
A la mise à disposition d'un logement dans notre CASA (selon disponibilité).

Vous avez très envie de nous rejoindre, osez et envoyez-nous votre candidature.
Nous sommes soucieux de contribuer à une société qui respecte l'éthique et la diversité.
Au quotidien, nous soutenons l'inclusion et l'égalité des chances.

Les prochaines étapes :

Candidatez en ligne.
Si votre profil retient notre attention, vous êtes contacté(e) par notre équipe RH.
Vous rencontrez ensuite par étape, l'équipe des Ressources Humaines, le Directeur du Room Service, et la Direction de la Restauration.
Si votre profil n ‘est pas retenu, nous nous engageons à vous faire un retour dans un délai de trois semaines.

Profil recherché :

BAC hôtelier / Accueil.
1 an d'expérience à un poste similaire dans un établissement de luxe de préférence.
Anglais courant.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 2 596,00€ par mois

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel