Chargée de relations clientèle H/F

Et si ton premier job, c'était de faire rouler les gens à moto ?

Good Motors permet de louer une moto en toute simplicité, y compris en aller simple, pour explorer les plus belles routes à deux roues. Née en 2022, déjà présente dans 10 villes avec près de 250 motos (Honda Africa Twin, Ducati GT, Yamaha Ténéré, BMW R12GS…), l'entreprise passe la vitesse supérieure : plus de villes, plus de motos et l'ouverture d'un nouveau marché, l'Espagne, avec une ambition claire : devenir le leader européen de la location de moto. Tu arrives au bon moment : tout se construit, et ta voix compte.

Ton terrain de jeu

• Suivre le parcours client de A à Z : premier contact, réservation, location, puis suivi après-vente.

• Transformer des envies de road trip en réservations : qualifier les demandes entrantes, conseiller, convaincre et faire grimper notre taux de conversion.

• Orchestrer le planning : disponibilité des motos, entretien, livraison, restitution, et être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client pendant toute sa location.

• Faire évoluer le parcours client : tes idées comptent, et dans une équipe de cette taille, elles se testent vite.

• Participer à l'ouverture du marché espagnol : ton espagnol sera un vrai atout pendant que nous ouvrons ce nouveau marché.

Du premier contact au dernier kilomètre

Vendre, c'est comprendre un besoin et le transformer en voyage ; accompagner, c'est s'assurer qu'il se passe à merveille. Ici, tu fais les deux : une double casquette rare pour découvrir tous les rouages d'une entreprise en forte croissance.

C'est toi si…

• Tu parles français, anglais et espagnol.

• Tu as le sens du contact : vendre, conseiller, rassurer, ça te vient naturellement.

• Tu es organisé(e) et débrouillard(e), et tu aimes jongler avec plusieurs sujets à la fois.

• Pas besoin d'expérience : la curiosité et l'envie comptent plus que le CV. On te forme, tu apprends vite.

• Tu aimes la moto ? C'est un vrai plus — mais pas une obligation.

Ce que tu vas vivre chez nous

• Une start-up financée pour grandir vite, avec de vraies responsabilités dès le premier jour.

• Une équipe jeune, soudée, à taille humaine, dans des locaux pensés pour les amoureux de la route (Marseille 6e).

• Un cadre flexible : télétravail partiel possible.

Stage conventionné et rémunéré · 6 mois · Temps plein · Marseille 6e · Télétravail partiel possible · Dès le 1er mars 2027

Prêt(e) à prendre la route ?

Envoie ton CV, et quelques lignes sur ce qui te donne envie de nous rejoindre, on revient vers toi rapidement

Rémunération : 600,00€ à 650,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel