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Chargé(e) de Service Client H/F

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Information importante


Type de contrat:

CDI

Localisation :

Matoury 97351, Guyane française

Mode de travail :

Sur site

Publié le :

7 septembre 2026

Le besoin


Vos principales missions

  • Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et/ou via le site internet ;
  • Informer et conseiller les clients sur nos produits et services ;
  • Traiter les demandes, réclamations et éventuels litiges ;
  • Assurer le suivi des dossiers et apporter des solutions adaptées ;
  • Mettre à jour les informations clients dans les outils internes ;
  • Collaborer avec les différents services afin de résoudre efficacement les demandes ;
  • Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

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