CHARGEE/CHARGE DE GESTION LOCATIVE

Conformément à notre engagement en faveur de l’égalité et de la Diversité, cette offre s’adresse à toutes les personnes, sans distinction de genre, d’origine, de handicap ou de tout autre élément pouvant être à caractère discriminant.

L’usage du masculin dans cette offre a pour seul objectif de simplifier la lecture.

BATIGERE, créé en 1985, est un acteur majeur du logement social en France, avec 1 800 collaborateurs et plus de 100 000 logements.

Notre mission : bâtir une cité durable centrée sur le bien-être de ses habitants.

Nous plaçons l'inclusion professionnelle , la mixité sociale et la qualité de vie au travail au cœur de nos actions, des engagements reconnus depuis 2011 par les labels « Égalité professionnelle » et « Diversité ». Rejoignez BATIGERE pour vivre et promouvoir nos valeurs de solidarité et d'humanité au quotidien !

Au sein de la Délégation Territoriale , nous recherchons notre futur Chargé de clientèle . Acteur clé au sein de l’agence et interlocuteur privilégié des locataires, vous agissez sur trois principaux domaines : le relationnel, l’administratif et le technique.

Vos Principales Missions

• Répondre aux demandes des locataires et assurer le relais auprès des services concernés
• Gérer un parc d’environ 600 logements de l’état des lieux d’entrée à celui de sortie
• Traiter les sollicitations techniques et gérer des troubles de voisinage
• Acquérir une aisance relationnelle et se rendre disponible afin de créer un lien de confiance avec les locataires et les entreprises
• Assurer une veille technique des bâtiments et ce, pour garantir la sécurité des locataires
• Suivre votre budget et les indicateurs de votre activité en faisant preuve de rigueur et d'organisation

Des déplacements seront à prévoir. Formation & Expérience

• De formation professions immobilières ou d'une licence management du logement Social ou juridique ou management d'activité, vous justifiez d'une première expérience en gestion locative.

Savoirs & Savoir-Faire

• Maîtrise des outils informatiques (Bureautique, Internet)
• Connaissance de la réglementation des logements sociaux

Savoir-Être

• Autonomie, rigueur, méthode et organisation.
• Capacité d’analyse et de polyvalence
• Sens du service, réactivité et disponibilité.

Nos Principaux Avantages

• 13ème mois - Prime vacances de 1000 euros brut par an

• Prime d'intéressement et prime de performance

• Plan Epargne Entreprise avec abondement employeur

• RTT

• Télétravail : 8 jours par mois (si poste éligible)

• Retraite supplémentaire après un an d'ancienneté

• CSE (Chèques vacances, chèques cadeaux...)

• Chèques CESU garde d'enfants

• Politique forte de mobilité professionnelle interne (prime d’obtention de diplômes)

• Forfait annuel « mobilités durables » 600 euros maximum (800 euros si cumul abonnement transport public)

Pour rejoindre nos équipes, c’est simple et rapide ! Le processus de recrutement se déroule en 3 étapes :

• Un entretien téléphonique,
• L’envoi d’un test de personnalité avec restitution systématique lors de l’entretien RH
• Un entretien avec le manager, le plus souvent sur site pour vous imprégner de l’environnement de travail