Chargé(e)s de recouvrement

Responsabilités:

• Analyser quotidiennement les échéances de paiement.
• Assurer la communication et les relances auprès des équipes commerciales concernant les retards de paiement.
• Effectuer les relances auprès des clients en cas de besoin.
• Collecter les règlements clients ainsi que leurs affectations et les transmettre au comptable clients.
• Assurer le suivi et le traitement des réclamations clients en coordination avec les parties prenantes concernées.
• Assurer un suivi rigoureux des impayés en collaboration avec les clients et les équipes commerciales.
• Préparer les états de suivi et les écarts pour les réunions de recouvrement avec les commerciaux et les directeurs de département.

Profil recherché:

• Formation: Bac+2 minimum en Gestion, Comptabilité, Droit privé ou équivalent.
• Expérience: Expérience d'au moins 2 ans dans une fonction similaire.
• Bonne connaissance des techniques de recouvrement et de la gestion des créances.
• Maîtrise des exigences légales relatives au recouvrement.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel, et des logiciels de gestion.
• Excellentes capacités de communication et de négociation.
• Esprit d'analyse et sens du service.

Lieu du poste : En présentiel