Chef de projet AMOA - Déploiement applicatif H/F

Contexte

Nous recherchons un(e) chef(fe) de projet AMOA pour accompagner le déploiement d'une solution applicative auprès d'une population importante d'utilisateurs opérationnels, dans un environnement national multisite.

La mission comprend également un volet d'accompagnement au renouvellement des équipements mobiles et à l'expérimentation de nouveaux usages terrain.

Missions

• Recueillir et analyser les besoins des métiers et des utilisateurs.
• Coordonner les équipes métier, SI et les interlocuteurs locaux dans le cadre des déploiements.
• Contribuer au suivi des évolutions applicatives et à la recette métier si nécessaire.
• Construire et déployer les plans de communication associés aux déploiements.
• Concevoir et actualiser les supports utilisateurs et de formation.
• Organiser et animer les formations, ateliers et relais locaux.
• Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouveaux outils et pratiques.
• Organiser des tests terrain sur de futurs équipements mobiles, recueillir les retours utilisateurs et identifier les axes d'amélioration.
• Assurer le suivi des actions, des livrables et des indicateurs de déploiement.

1. Expérience en gestion de projet AMOA, déploiement applicatif et/ou conduite du changement

2. Expérience de 5 ans minimum sur de l'accompagnement d'une population importante d'utilisateurs, idéalement dans un environnement multisite ou opérationnel

3. Bonne compréhension des besoins métier et capacité à faire le lien entre utilisateurs et équipes SI

4. Bonnes compétences en communication, formation et coordination transverse

5. Autonomie, rigueur, sens de l'organisation et orientation résultats

6. Une connaissance du secteur des transports serait appréciée