Chef de projet AMOA Junior IT (H/F)

Rattachement hiérarchique et environnement

• Rattachement direct au Directeur des Systèmes d’Information (DSI).

• Intégration au sein d’une équipe IT à taille humaine de 7 collaborateurs

• Interactions régulières avec les directions métiers (Développement, Production, Collection Merchandising, Supply Chain, Retail/E-retail).

• Relations suivies avec les éditeurs et intégrateurs des solutions PLM, ERP et POS.

Missions principales

Le/la Chef(fe) de projet AMOA Junior IT assure trois grands types de responsabilités :

1. Le run applicatif et l’assistance aux utilisateurs

• S’appuyer sur la base documentaire existante (procédures métier, flux opérationnels) pour former, assister et accompagner les équipes métiers au quotidien.

• Répondre aux questions des utilisateurs sur l’usage des outils PLM, ERP et POS.

• Recenser les dysfonctionnements et suivre la correction des anomalies remontées par les utilisateurs, en lien avec les éditeurs/intégrateurs de logiciel.

• Suivre les traitements automatisés quotidiens sur les outils (suivi de la production informatique).

• Participer aux grands jalons business (ex. gestion du showroom, gestion des démarques…).

2. Les projets d’amélioration des process

• Recenser et faire remonter les améliorations fonctionnelles souhaitées par les métiers.

• Être force de proposition pour optimiser les flux et faciliter le quotidien des utilisateurs d’un point de vue IT.

• Rédiger les spécifications fonctionnelles et tester les livraisons de développement.

• Organiser et animer la recette fonctionnelle (cas de test, suivi des anomalies).

• Accompagner le déploiement et la conduite du changement auprès des utilisateurs (communication, formation).

3. Le lien entre les outils et les métiers

• Comprendre l’usage des outils du SI (PLM, ERP, POS) et capter les règles de gestion associées.

• Faire le lien entre les outils et les process métier pour fiabiliser les échanges d’information.

• Contribuer à la mise à jour de la base documentaire au fil des sujets de support et des projetsProfil recherché

• Diplômé(e) d’une école d’ingénieur (ou formation équivalente en systèmes d’information).

• Une première expérience en AMOA/gestion de projet IT (stage, alternance ou premier poste) est appréciée, idéalement dans un contexte retail ou distribution.

• Rigoureux(se), force de proposition, reconnu(e) pour vos capacités d’analyse et de synthèse.

• Sens du contact et du service, à l’aise pour dialoguer avec des interlocuteurs variés (métiers, DSI, prestataires).

• Une connaissance, même académique, d’environnements ERP, PLM ou POS est un plus.