Chef de Projet Déploiement International Paiements

Contexte

Dans le cadre du déploiement d’une nouvelle offre de paiement, nous cherchons une expertise en gestion de projet pour piloter le déploiement international de notre produit et structurer son modèle opérationnel.

Notre produit est déjà opérationnel sur un premier marché, et nous visons maintenant à l’étendre à de nouveaux pays tout en structurant un modèle de service opérationnel adapté à cette croissance.

Nous avons besoin d’une expertise capable de mettre en place une gouvernance efficace et de coordonner le déploiement sur plusieurs marchés.

L’alignement entre les équipes commerciales, juridiques, opérationnelles et informatiques est crucial pour le succès de ce projet.

Nous recherchons également une expertise pour structurer et suivre les activités post-lancement, en assurant la résolution des incidents et en fournissant un retour d’information aux équipes concernées.

Enfin, nous souhaitons contribuer au design du Service Operating Model, en structurant les processus et en favorisant l’amélioration continue.

Missions

• Mettre en place une gouvernance et une cadence d’exécution efficaces pour le déploiement international
• Coordonner le déploiement sur plusieurs marchés tout en assurant l’alignement entre les équipes commerciales, juridiques, opérationnelles et informatiques
• Clarifier les rôles et responsabilités pour faciliter le déploiement
• Accompagner l’onboarding et la montée en charge des unités commerciales locales
• Fournir un reporting clair et précis au management
• Structurer et suivre les activités post-lancement, en assurant la résolution des incidents
• Contribuer au design du Service Operating Model, en structurant les processus et en favorisant l’amélioration continue

Compétences

• Gestion des parties prenantes : Expert
• Coordination de programmes : Expert
• Design de modèle opérationnel : Confirmé

Langues

• Anglais : Bilingue
• Français : Bilingue

1. Expert en gestion des parties prenantes
2. Expert en coordination de programmes
3. Confirmé en design de modèle opérationnel
4. Bilingue en anglais
5. Bilingue en français