Chef de projet digital & produits (H/F)

Qui sommes-nous ?

ASCND développe et déploie des solutions digitales et des prestations de service à destination des professionnels des secteurs médical, de la radioprotection et de l’industrie.

Entreprise à taille humaine, nous réunissons des profils complémentaires – experts métier, chefs de projet, développeurs et spécialistes techniques – autour de projets mêlant enjeux métier, technologie et besoins utilisateurs.

Autonomie, responsabilisation, flexibilité et esprit d’équipe font partie intégrante de notre fonctionnement.

Votre rôle

Au sein de la Direction Conception & Développement, vous occupez un poste hybride à la croisée de la gestion de projet, des produits digitaux, de la technique et de la relation client.

Vous intervenez principalement sur deux volets :

• le suivi et l’accompagnement de nos solutions SaaS et applications mobiles ;
• le pilotage de projets internes liés à nos prestations de service.

Vous faites le lien entre les utilisateurs, nos clients, les experts métier et les équipes techniques, avec un objectif simple : faire avancer les projets et garantir la qualité des solutions délivrées.

Vos missions

Produits digitaux & accompagnement client

• Recueillir et formaliser les besoins utilisateurs et clients ;
• Participer au cadrage des évolutions et à la rédaction des spécifications fonctionnelles ;
• Assurer l’interface avec les équipes de développement ;
• Suivre les anomalies, évolutions et tickets produits ;
• Assurer le support fonctionnel de niveaux 1 et 2 ;
• Réaliser les tests fonctionnels et de non-régression avant mise en production ;
• Participer à la validation des releases ;
• Accompagner et former les utilisateurs et clients à nos solutions.

Gestion de projets

• Cadrer, organiser et suivre vos projets ;
• Construire et suivre les plannings, jalons, actions et risques ;
• Coordonner les différents interlocuteurs internes et externes ;
• Animer les réunions de projet ;
• Anticiper les difficultés, proposer des solutions et arbitrer lorsque nécessaire ;
• Garantir le respect des objectifs, des délais et du périmètre.

Nos projets sont conduits principalement selon une organisation en cycle en V.

Vous utiliserez également notre outil de gestion de projet pour maintenir à jour les informations nécessaires au suivi de l’activité.

Power BI & prestations clients

La maîtrise de Power BI constitue une compétence importante pour ce poste.

Dans le cadre de prestations que nous proposons à nos clients, vous pourrez notamment :

• Analyser leurs besoins en matière de données et d’indicateurs ;
• Concevoir et faire évoluer des rapports et tableaux de bord Power BI ;
• Structurer les données et construire des visualisations adaptées aux besoins métier ;
• Accompagner les clients dans l’utilisation de leurs rapports et tableaux de bord.

Votre profil

Vous êtes diplômé(e) d’une formation Bac+5, à dominante gestion de projet, technique ou scientifique, idéalement en lien avec les secteurs médical, de la santé, de la radioprotection, du nucléaire ou de l’industrie.

Vous disposez idéalement de 3 à 5 ans d’expérience en gestion de projet, avec une exposition à des équipes techniques et/ou à des clients.

Une formation ou certification en gestion de projet constitue un plus.

Les compétences essentielles

• Bonne maîtrise de Power BI, permettant de concevoir et faire évoluer des rapports et tableaux de bord ;
• Maîtrise des fondamentaux de la gestion de projet ;
• Bonne compréhension des environnements digitaux ;
• Capacité à analyser et formaliser un besoin ;
• Aisance avec les outils informatiques et les sujets techniques ;
• Bon relationnel et capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés.

Vous n’avez pas besoin d’être développeur. Vous devez en revanche être suffisamment à l’aise avec la technique pour comprendre un sujet, poser les bonnes questions et échanger efficacement avec une équipe de développement.

Et surtout, votre personnalité

Nous recherchons une personne autonome, entreprenante et pragmatique, capable de prendre en charge ses sujets et de les faire avancer.

Vous savez adapter votre communication à des interlocuteurs très différents : développeurs, clients, conseillers en radioprotection, physiciens médicaux ou équipes opérationnelles.

Vous êtes capable de prendre des décisions, arbitrer et défendre votre position lorsque cela est nécessaire, tout en conservant un excellent relationnel.

Curiosité, capacité d’adaptation, pédagogie, organisation et esprit d’équipe seront essentiels pour réussir dans ce poste.

Votre environnement de travail

Le poste peut être basé à Clermont-Ferrand ou à Lyon, avec une préférence pour Clermont-Ferrand.

Notre équipe de développement, notre pôle technique et le chef de projet avec lequel vous travaillerez étroitement sont basés à Clermont-Ferrand, tandis que les responsables de la Direction Conception & Développement sont principalement basés à Lyon.

Des déplacements occasionnels en France et, ponctuellement, à l’international peuvent être nécessaires.

Ce que nous vous proposons

• CDI – Statut cadre ;
• 2 jours de télétravail par semaine ;
• Rémunération selon profil et expérience ;
• Tickets restaurant et mutuelle d’entreprise ;
• Intéressement et participation ;
• Un poste transverse avec une réelle diversité de missions et d’interlocuteurs ;
• Une entreprise engagée dans une démarche RSE et QVCT, avec des initiatives régulières favorisant la qualité de vie au travail et la cohésion des équipes : activités, animations et repas d’équipe.

Vous aimez les environnements où il faut comprendre, coordonner, décider et faire avancer les choses ? Nous serons ravis d’échanger avec vous.

Rémunération : 30 000,00€ à 38 000,00€ par an

Avantages :

• RTT

Lieu du poste : En présentiel