Chef de projet digital – Réglementaire et parcours client – Secteur bancaire

Contexte Au sein de la Direction du Digital d'un établissement bancaire de premier plan, le pôle Canaux Digitaux

– équipe Digitale Transverse et Clients

– recherche un chef de projet digital en appui d'un Product Manager sur des sujets à dominante réglementaire.

Les projets portent sur la gestion des consentements, la nouvelle directive européenne sur le découvert autorisé (en phase amont de faisabilité), ainsi que la prise en charge de populations spécifiques en run (représentants légaux, majeurs protégés, mineurs).

Objectifs de la mission :

·        Concevoir des parcours digitaux fluides intégrant les exigences AMLR et la directive sur le découvert autorisé.

·        Définir les modalités de recueil et de réexploitation des consentements clients.

·        Assurer la prise en charge opérationnelle de sujets en run sur les populations sous statut juridique spécifique.

Activités principales :

·        Cadrer les projets réglementaires en amont (analyse d'impacts, faisabilité)

·        Designer les parcours digitaux les plus fluides possibles dans le respect des contraintes légales

·        Définir les modalités de collecte et de gestion des consentements

·        Rédiger les expressions de besoins, features et user stories

·        Piloter les développements et recettes fonctionnelles

·        Assurer le suivi des sujets en run (représentants légaux, majeurs protégés, mineurs)

·        Coordonner les parties prenantes métier, juridique, conformité, design et DSI

·        Animer les comités et assurer le pilotage budgétaire

Profil recherché :

Consultant de niveau CC à jeune CS. Maîtrise de l'approche produit et des phases exploratoires. Expérience en projets réglementaires dans le domaine bancaire souhaitée (KYC, identité numérique, gestion des données personnelles ou consentements). Capacité à gérer des sujets en run avec rigueur et autonomie.

Environnement :

·        Méthodologie Agile.

·        Approche product management.

·        Cadre réglementaire : AMLR, directive découvert autorisé, RGPD (gestion des consentements). Périmètres : banque en ligne, application mobile.

·        Coordination DSI, équipes UX, Product Managers, conformité.