Chef de Projet E-commerce / Shopify (H/F)

Intitulé du poste

Chef de Projet E-commerce / Shopify (H/F)

Contexte

Dans le cadre d'un programme de transformation omnicanale, nous recherchons un Chef de Projet E-commerce expérimenté pour piloter la mise en place et l'intégration des solutions OMS, POS, Salesforce et Shopify.

Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information (DSI), vous assurerez la gouvernance, la coordination et le déploiement des différents chantiers en collaboration avec les équipes métiers, IT et les partenaires externes.

Une expérience significative sur Shopify est impérative.

Missions principales

Pilotage de projet

• Piloter le programme de transformation E-commerce et omnicanal.

• Définir et animer la gouvernance projet.

• Construire et suivre le planning global, les budgets et les ressources.

• Coordonner les différents intervenants internes et externes.

• Identifier, anticiper et gérer les risques projet.

• Assurer le reporting auprès des parties prenantes et de la DSI.

Gestion des solutions E-commerce

Piloter l'intégration et l'interconnexion des différentes briques :

• Plateforme E-commerce Shopify

• OMS (Order Management System)

• POS (Point of Sale)

• Salesforce

• ERP et systèmes périphériques

Coordination métier & technique

• Recueillir et challenger les besoins métiers.

• Traduire les besoins fonctionnels en exigences techniques.

• Animer les ateliers fonctionnels.

• Garantir la cohérence des parcours omnicanaux.

• Superviser les phases de recette, de déploiement et d'accompagnement au changement.

Suivi des prestataires

• Piloter les intégrateurs et partenaires externes.

• Suivre les engagements, délais et livrables.

• Garantir la qualité des implémentations.

Profil recherché

Expérience

• 5 à 10 ans d'expérience minimum en gestion de projets digitaux et E-commerce.

• Expérience obligatoire sur des projets Shopify.

• Expérience dans des environnements omnicanaux fortement appréciée.

• Expérience du pilotage de projets transverses impliquant plusieurs systèmes.

Compétences techniques (mandatory)

• Excellente maîtrise de Shopify (obligatoire)

• Bonne compréhension des architectures E-commerce

• Connaissance des environnements OMS

• Connaissance des solutions POS

• Connaissance de Salesforce

• Compréhension des API et des flux d'intégration

• Maîtrise des méthodologies Agile et/ou Cycle en V

Compétences comportementales

• Excellent sens de l'organisation

• Leadership et capacité à fédérer

• Très bonnes qualités de communication

• Forte capacité de coordination transverse

• Orientation résultats