Chef de projet ERP / CRM – OpenForma (F/H)

La mission consiste à piloter le déploiement de la solution OpenForma dans un contexte international, en assurant la coordination des différents acteurs et l’accompagnement des équipes métiers dans l’implémentation des outils ERP et CRM.

Missions principales :

Pilotage de projet

Conduite du déploiement de la solution OpenForma auprès des différentes entités.

Planification, suivi des jalons et coordination des parties prenantes internes et externes.

Animation des comités projet et suivi de l’avancement.

Analyse fonctionnelle

Recueil et analyse des besoins métiers liés aux outils ERP et CRM.

Rédaction des spécifications fonctionnelles et suivi des développements.

Organisation et pilotage des phases de recette.

Accompagnement au déploiement

Coordination des phases de mise en production et de déploiement à l’international.

Accompagnement des utilisateurs dans l’adoption de la solution.

Contribution à l’amélioration continue des processus et des outils.

Compétences requises :

Expérience en gestion de projet fonctionnelle ERP / CRM.

Expérience de déploiement de la solution OpenForma.

Capacité à évoluer dans un environnement international.

Qualités attendues :

Organisation et capacité de coordination multi-interlocuteurs.

Esprit d’analyse et orientation solution.

Bon relationnel et capacité d’accompagnement des équipes métiers.