CHEF DE PROJET INTEGRATION - H/F

Depuis plus de 160 ans, SUEZ apporte des services e ssentiels pour protéger et améliorer la qualité de vie, face à des défis e nvironnementaux grandissants. SUEZ permet à ses clients de fournir l ' accès à d es services d ' eau et de déchets, par des solutions innovantes et résilientes. P résent dans 40 pays avec 40 000 collaborateurs, le Groupe permet également à s es clients de créer de la valeur sur l ' ensemble du cycle de vie de leurs i nfrastructures et de leurs services, et de conduire leur transition écologique e n y associant leurs usagers. En 2024, SUEZ a fourni de l’eau potable à 68 m illions de personnes dans le monde et des services d’assainissement à 44 m illions de personnes. Le Groupe a produit 8 TWh d’énergie à partir des déchets e t eaux usées. En 2024, SUEZ a réalisé un chiffre d’affaires de 9,2 milliards d ’euros. Levier de différenciation du Groupe, l ' entité Digital Solutions de SUEZ propose à ses clients publics et privés des solutions digitales qui visent à améliorer leur performance opérationnelle et à réduire leur empreinte environnementale. Grâce à son réseau d’experts de la donnée et de l’intelligence artificielle, SUEZ Digital Solutions accompagne les collectivités et les entreprises dans leurs transitions environnementale et circulaire, ainsi que les citoyens pour leur faciliter l ' accès à une consommation plus durable. Notre ambition : accélérer le développement et le déploiement de solutions digitales à fort impact environnemental pour relever nos défis de demain, comme la préservation de la ressource en eau et la valorisation de nos déchets.

Dans le cadre du développement de notre filiale EGEE Ressources Energies, nous sommes à la recherche d'un :

CHEF DE PROJET INTEGRATION H/F

Sous la direction du Directeur des Opérations, la mission du chef de projet intégration est multiple :
Il conçoit, prépare et suit la réalisation de tout ou partie des projets dont il a la charge.
Il est chargé d’installer et de paramétrer le progiciel et de l’adapter aux exigences du client selon le périmètre contractuellement défini.

ACTIVITES PRINCIPALES

• Activité de gestion de projets
• Suivre la conception du projet en lien avec le développement (livrables, critères de réception…)
• Suivre l’avancement des développements, relancer et établir les jalons de livraison
• Fournir le cahier des charges complété par le client
• Piloter le projet en constituant, organisant, coordonnant et animant l’équipe projet selon le cahier des charges (demande du client, budget, délais…)
• Livrer le projet au niveau de qualité attendu par le client
• Gérer et anticiper les risques et les aléas sur le projet
• Communiquer sur l’avancée du projet (qualité/coûts/délais) et assurer le reporting
• Assurer la rentabilité du projet
• Assurer le suivi auprès des clients
• Activité d’intégration
• Analyser le besoin exprimé dans les spécifications fonctionnelles et le dossier de paramétrage
• Installer les nouveaux modules du progiciel ainsi que les évolutions demandées
• Paramétrer les modules conformément aux besoin métier du client
• Réaliser les tests de recettes
• Réaliser les tests associés au paramétrage : tests unitaires, tests d’intégration
• Réaliser les scripts de paramétrage
• Valider les modules, paramétrer et réaliser les recettes des interfaces
• Réaliser les tests de validation unitaires et les tests de non régression après corrections
• Qualifier le produit avant chaque livraison

ACTIVITES SECONDAIRES

• Rédiger la documentation technique (dossier d’exploitations, modes opératoires, guides utilisateur, guides métier, schémas d’architecture…)
• Assurer une gestion multi-projets simultanément
• Réaliser un audit afin d’optimiser l’utilisation du logiciel
• Détecter de besoins client
• Dans le cadre de la maintenance, relire et assimiler les niveaux d’engagement traduits par le contrat
• Former les utilisateurs

COMPLEXITE DU POSTE
La multiplicité des tâches liée à la polyvalence du poste requiert une très bonne gestion du temps des priorités. Capacité à arbitrer les priorités ou fournir les éléments permettant à un arbitrage.
Maitrise des métiers de l’activité Ressource (eau et déchets) et de la règlementation associée
Maitrise des interactions des différents SI des clients

STRUCTURE ORGANISATIONNELLE
N+1 : Directeur des Opérations
N+2 : Directeur Général

INTERACTION INTERNE INTERACTION EXTERNE
Equipe commerciale
Direction générale
Equipe édition
Equipe Produit
ADV
Equipe support
DSI
Clients
Partenaires
Prestataires internes et externes

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Déplacements réguliersQUALIFICATION ET EXPERIENCE
Bac+ 5 écoles d’ingénieurs ou formations universitaires informatique

3 à 5 ans d’expérience

Développement de compétence en mode projet permettant d’acquérir un excellent savoir-faire dans de nombreux domaines.

CERTIFICATION
Project Management professionnel (PMP) du Project Management Institute (PMI)

COMPETENCES COEUR DE METIER

• Architecture fonctionnelle SI :
  Connaitre un ou plusieurs domaines métier
  Concevoir des cartographies fonctionnelles et applicatives
  Concevoir et modéliser l’architecture fonctionnelle d’une application

• Architecture technique SI :
  Analyser les acteurs et outils du marché

• Intégration :
  Concevoir et rédiger un cahier d’intégration
  Organiser et coordonner l’ensemble des travaux d’intégration (matériel, logiciel, réseau, organisation…planification des tests)

• Assistance Maitrise d’Ouvrage en cadrage projet :
  Analyser la demande du client, le besoin, les risques et opportunités du projet

• Supervision et administration d’un système d’information :
  Installer, paramétrer et configurer des ressources informatiques

• Développement d’ouvrages, produits ou évènements :
  Utiliser des méthodes lean et/ou agiles pour maitriser un produit/un programme
  Monter un dossier de pré-qualification ou d’habilitation

• Formation et transmission de connaissances :
  Former les clients

• Gestion des risques :
  Réaliser une analyse de risques et d’impacts de mise en production

• Gestion des contrôles, tests et diagnostics :
  Ecrire formellement un dysfonctionnement, incident ou accident
  Analyser et comprendre l’origine d’un dysfonctionnement, incident ou accident (spécifications physiques du produit, processus…)
  Proposer une solution permettant de résoudre le problème

• Mise en exploitation / production et maintenance :
  Rédiger la documentation technique (guides utilisateur, guides métier, schémas d’architecture…)
  Réaliser le paramétrage et de debugging de période de lancement

• Résolution de problèmes complexes :
  Analyser une situation problématique dans un environnement complexe
  Elaborer et déployer une méthodologie de résolution
  Elaborer des préconisations, proposer des solutions et des scenarii d’amélioration

• Veille, analyse et gestion documentaire :
  Réaliser une veille et une recherche documentaire
  Connaitre son marché, les différents acteurs et l’état de la concurrence

• Maitrise des logiciels :
  Maitriser les logiciels de bureautique
  Maitriser les logiciels de gestion (gestion de planning, estimations, CRM…)
  Maitriser des outils web (gestion de contenu, gestion des flux…)

• Anglais :
  Converser en anglais en contexte professionnel
  Utiliser un vocabulaire technique en anglais
  Comprendre de la documentation technique en anglais
  Ecrire en anglais des livrables, notes, emails nécessaires à la réalisation des activités