Chef de Projet MOA - Audiovisuel collaboratif

Contexte

LLa mission se déroule au sein de la Direction des Services Numériques aux Utilisateurs d’un grand groupe du secteur des transports. Cette direction accompagne les collaborateurs du groupe dans la conception, le déploiement et l’exploitation de services numériques adaptés à leurs besoins.

Le consultant intégrera une équipe dédiée aux environnements de travail numériques et aux solutions collaboratives, en charge des projets liés aux équipements digitaux des espaces de réunion et aux usages collaboratifs.

Dans ce cadre, l’entreprise recherche un Chef de Projet Maîtrise d’Ouvrage (MOA) afin d’accompagner les clients internes dans leurs projets d’évolution des environnements numériques, de piloter les demandes, de coordonner les différents acteurs (équipes métiers, équipes techniques et prestataires) et de garantir le bon déroulement des projets.

Missions

• Gestion des demandes clients

  • Traiter les demandes reçues via la boîte mail générique de l'offre Salle de Réunion.

  • Analyser et qualifier les besoins des clients internes.

  • Organiser les rendez-vous avec les demandeurs.

  • Accompagner les clients tout au long du projet.

• Pilotage de projets

  • Superviser les projets de bout en bout.

  • Participer aux réunions de lancement.

  • Assurer le suivi des différentes phases du projet.

  • Identifier les risques et difficultés éventuelles.

  • Garantir le respect du planning et des engagements.

• Coordination des intervenants

  • Faire le lien entre le client, les experts techniques, les fournisseurs et les intégrateurs.

  • Coordonner l'ensemble des acteurs impliqués.

  • Assurer le suivi opérationnel des interventions.

• Gestion documentaire et commerciale

  • Rédiger les cahiers des charges.

  • Élaborer les rétroplannings.

  • Demander les devis aux fournisseurs.

  • Établir les devis à destination des clients.

  • Mettre à jour les outils de suivi et les éléments nécessaires à la facturation.

• Reporting et suivi d'activité

  • Produire les tableaux de bord projets.

  • Élaborer les KPI sous Power BI.

  • Réaliser les comptes rendus de suivi.

  • Préparer les bilans de fin de projet.

Livrables attendus

• Gestion de projet :

  • Cahiers des charges.

  • Rétroplannings projets.

  • Comptes rendus de réunions.

  • Dossiers de suivi des projets.

• Pilotage et reporting :

  • Tableaux de suivi des projets.

  • Indicateurs KPI.

  • Tableaux de bord Power BI.

  • Reporting d'avancement.

• Suivi financier :

  • Devis fournisseurs.

  • Devis clients.

  • Fichiers de suivi de facturation.

  • PV mensuels de réalisé.

• Clôture de projet :

  • Comptes rendus de fin d'installation.

  • Bilans de projet.

  • Activités post-projet.

• Gouvernance :

  • Comptes rendus des comités de suivi trimestriels.

  • Suivi de la consommation des jours de prestation.

Organisation de l'équipe

Intégration à l'équipe Offre Salle de Réunion composée de :

• 3 chefs de projet experts audiovisuel

• 1 chef de projet

• 1 responsable opérationnel

Environnement technique

• Office 365

• Power BI

• Outils audiovisuels collaboratifs

• Solutions de salles de réunion digitales

Conditions de travail

• Pas d'astreinte

• PC fourni par l'entreprise

• Réunions majoritairement réalisées via Microsoft Teams

• Accessibilité PMR assurée

• Comités de suivi trimestriels avec production obligatoire des comptes rendus

Informations complémentaires

• Expérience : 8 ans minimum

• Localisation : Paris

• Démarrage : 02/09/2026

1. 8 ans minimum d'expérience en gestion de projet
2. Compétences en pilotage de projets, coordination d'intervenants, gestion des risques, planification et suivi budgétaire incluant les devis
3. Maîtrise de la rédaction de cahiers des charges, production de comptes rendus et reporting avec tableaux de suivi
4. Maîtrise des outils Microsoft Office 365, Power BI et outils bureautiques collaboratifs
5. Connaissance obligatoire du domaine fonctionnel : audiovisuel collaboratif, équipements de salles de réunion et solutions digitales collaboratives
6. Qualités personnelles : sens du service client, polyvalence, adaptabilité, organisation, esprit de coordination, capacité de communication, rigueur, autonomie et travail en équipe