Chef de projet MOA confirmé – Automatisation & optimisation processus (Santé/Pr

Intitulé du poste : Chef de projet MOA confirmé – Automatisation & optimisation de processus (Santé / Prévoyance collectives)

Type de mission : Régie
Démarrage : Avril 2026
Durée : 7 mois

Contexte
Au sein d’une direction MOA spécialisée en assurances collectives, vous intervenez sur un projet de transformation visant à fiabiliser et automatiser le paramétrage de contrats sur mesure (santé et prévoyance).
L’environnement actuel repose fortement sur des traitements manuels, avec des données issues de multiples sources et des outils peu industrialisés, limitant la performance opérationnelle et l’automatisation.

Objectifs de la mission
• Structurer et sécuriser les données en entrée (workflow, formulaires, nomenclatures)
• Automatiser la création et le paramétrage des produits
• Mettre en place des solutions de robotisation pour les traitements à fort volume
• Améliorer l’efficacité opérationnelle globale et la scalabilité des processus

Rôle et responsabilités
• Cadrer le projet : périmètre, planning, risques, gouvernance
• Animer les ateliers avec les équipes métier et IT
• Rédiger les spécifications fonctionnelles (normalisation, automatisation, robotisation)
• Piloter les développements et coordonner les dépendances applicatives
• Organiser et suivre les phases de recette (tests, UAT)
• Préparer et piloter la mise en production
• Définir et déployer la conduite du changement (communication, formation)
• Assurer le reporting projet auprès des instances de pilotage

Livrables attendus
• Note de cadrage et planning détaillé
• Spécifications fonctionnelles
• Cahiers de recette et PV de validation
• Plan de conduite du changement
• Documentation utilisateur
• Reporting projet et supports de gouvernance
• Bilan de mission et feuille de route

Profil recherché
• Minimum 10 ans d’expérience en gestion de projets IT / transformation
• Expérience en assurance, mutuelle ou services financiers
• Expertise en optimisation de processus (lean, BPM, automatisation)
• Solide expérience en conduite du changement
• Maîtrise des environnements SI complexes (legacy, back-office)
• Connaissance des workflows et paramétrage produits santé/prévoyance appréciée
• Expérience en RPA (UiPath, Power Automate, Blue Prism) souhaitée
• Sensibilité aux sujets data / IA appréciée

Qualités attendues
• Leadership et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires
• Rigueur et structuration
• Orientation résultats et pragmatisme
• Excellente communication
• Forte capacité d’adaptation en environnement complexe