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Chef de Projet Reengineering

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RMA - Royale Marocaine d'Assurance

Chef de Projet Reengineering

il y a 1 mois

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Type de contrat:

CDI

Localisation :

Casablanca, Maroc

Mode de travail :

Sur site

Publié le :

15 septembre 2026

Le besoin


Votre rôle est de piloter des projets de reengineering visant à optimiser les processus, améliorer la performance opérationnelle et accompagner la transformation de l'entreprise.

Vos principales missions :

  • Piloter des projets de reengineering des processus métiers en respectant les objectifs de qualité, coûts et délais;
  • Analyser les processus existants, identifier les dysfonctionnements et les opportunités d'amélioration;
  • Concevoir et proposer des solutions d'optimisation permettant de renforcer l'efficacité opérationnelle et l'expérience client;
  • Animer des ateliers de travail avec les directions métiers afin de recueillir les besoins et co-construire les solutions;
  • Formaliser les processus cibles, les modes opératoires et la documentation associée;
  • Élaborer les plans de mise en oeuvre et assurer le suivi des projets jusqu'à leur déploiement;
  • Accompagner les équipes dans la conduite du changement et veiller à l'appropriation des nouveaux processus;
  • Définir et suivre les indicateurs de performance afin de mesurer les gains réalisés et proposer des actions d'amélioration continue;
  • Assurer une coordination efficace entre les métiers, les équipes IT et les autres parties prenantes.

Profil recherch é :

  • Diplôme Bac+5 en ingénierie, gestion, qualité ou équivalent;
  • Expérience de 3 à 7 ans dans la gestion de projets de transformation, d'amélioration continue ou de reengineering des processus;
  • Maîtrise des méthodes de cartographie et d'optimisation des processus (Lean Management, Six Sigma ou équivalent);
  • Bonne connaissance des méthodologies de gestion de projet;
  • Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de résolution de problèmes;
  • Aptitudes à la communication, à l'animation d'ateliers et à la conduite du changement;
  • Esprit d'initiative, autonomie, rigueur et orientation résultats.

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