Chef de Projet Salesforce - Media - Paris (H/F)

Contexte

Rejoignez une entreprise media-tech de premier plan et un leader mondial du divertissement en ligne. Basée à Levallois-Perret, cette entreprise regroupe des marques emblématiques et s'étend à l'international avec des filiales en France, Allemagne, Espagne, Brésil et Mexique. Dans le cadre de sa stratégie de transformation, elle a lancé le programme « Reboot Salesforce », visant à optimiser l'efficacité commerciale et harmoniser les processus à l’échelle mondiale. Vous intégrerez la Direction Technique Groupe, supervisée par le Directeur des Systèmes d'Information, où vous jouerez un rôle clé dans le pilotage agile de ce programme ambitieux.

Missions

• Piloter le delivery agile avec l’intégrateur externe, NBS Consulting, en animant les cérémonies (sprints, stand-ups) et en gérant le backlog de manière rigoureuse.
• Coordonner les besoins terrain avec les équipes commerciales internationales pour garantir un déploiement homogène et efficace du CRM.
• Assurer la synergie avec l’équipe IA pour intégrer des fonctionnalités d'intelligence artificielle destinées à améliorer l'efficacité commerciale.
• Maîtriser les délais en identifiant les risques potentiels et en élaborant des plans d’action correctifs.
• Accompagner le changement en supervisant les formations et la documentation pour une adoption fluide du CRM.

Stack technique

• À maîtriser : Salesforce Sales Cloud, ADvendio, méthodologie Agile/Scrum, outils de backlog (Jira, Confluence, ClickUp).
• Environnement global : Workday, MuleSoft, Lusha, connecteurs ERP, synchronisation Gmail, AI Gemini.

Conditions de travail

• Démarrage immédiat, mission de 4 à 6 mois.
• Télétravail en format hybride, 3 jours par semaine sur site à Levallois-Perret (92300).

Avantages

• Contribuer à un projet de transformation digitale d’envergure mondiale.
• Intégrer une entreprise innovante et influente dans le secteur media-tech.
• Développer vos compétences dans un environnement agile, au cœur des dernières technologies IA et CRM.
• Évoluer dans un cadre dynamique et collaboratif, valorisant l'initiative et la créativité.

1. Bac+5 en École d'Ingénieurs, École de Commerce ou Master en Systèmes d'Information/Gestion de projet
2. Minimum 5 ans d'expérience dans la gestion de projets CRM complexes en contextes internationaux
3. Leadership, pédagogie, pragmatisme et excellentes compétences en résolution de problèmes