Chef de Projet Senior - Banque

Contexte

Coordination sur les on-boardings des derniers métiers sur le service de support ITG (CIB sur le distant) avec quelques comptoirs (kiosque IT) à harmoniser sur le modèle LeComptoir.

Missions

• Accompagnement des transformations d'organisations
• Organisation de workshops
• Formalisation des propositions
• Reporting / comités projet
• Responsabilité stratégique du projet et reporting / gestion contractuelle auprès du management du client (intervention ponctuelle ou à temps partiel)
• Gestion de projets de grande taille (plus de 12 personnes) ou majeurs pour la banque, en sachant les situer au sein de l'entreprise et de sa stratégie, en assurant la bonne fin dans les conditions de "Qualité, Coûts et Délais" préalablement définies, en faisant respecter les règles de conduite de projet établies et les budgets affectés
• Gestion des contacts avec l'ensemble des équipes, en identifiant le bon niveau de responsabilité suivant le type de décision à prendre
• Prise en charge (ou supervision de la prise en charge selon le contexte) des différentes tâches dans le cadre de la conduite de projet
• Suivi et coordination des travaux des différentes parties prenantes
• Organisation et production du reporting du projet dans ses différentes phases au moment opportun et au niveau hiérarchique approprié
• Organisation, suivi, encadrement et conseil dans la gestion de projet
• Coordination de l'ensemble des directions parties prenantes et réponse à leurs différentes attentes en cohérence avec les axes politiques de la banque
• Participation, si nécessaire, aux comités de décisions où le projet est à l'ordre du jour

Outils & Environnement

• Relation client
• Accompagnement utilisateur
• Environnement poste de travail

Conditions de travail

• Expérience dans l'environnement de la prestation : 8 ans et plus

1. 8 ans et plus d'expérience dans l'environnement de la prestation
2. Compétences en relation client
3. Expérience en accompagnement utilisateur
4. Connaissance de l'environnement poste de travail
5. Capacité à gérer des projets de grande taille (plus de 12 personnes) ou majeurs pour la banque
6. Compétences en gestion contractuelle et reporting auprès du management
7. Maîtrise de la gestion des contacts avec les équipes et identification des niveaux de responsabilité
8. Expérience en organisation, suivi, encadrement et conseil dans la conduite de projet
9. Capacité à suivre et coordonner les travaux des différentes parties prenantes
10. Compétences en organisation et production de reporting adapté aux phases du projet et au niveau hiérarchique
11. Capacité à participer aux comités de décision liés au projet