Chef de projet technique NetDevOps

Contexte

L’enjeu de la prestation est de prendre en charge le pilotage du projet technique de déploiement de la solution NetDevOps sur les périmètres réseaux Industriels et tertiaires (Réseaux Industriel, Mobilité Industrie, Réseaux Locaux, SEPT, Système industriel de sureté).

Le projet doit encore être cadré avec l’aide de l’intervenant proposé par le Titulaire et devra prendre en compte le dossier d’étude d’extension NetDevOps réalisé fin d’année 2025.

Le titulaire sera accompagné par le service NetDevOps (qui exploite et fait évoluer la plateforme existante sur les périmètres : Réseaux en Datacenter et Interconnexions) et les experts réseaux de chaque Chaine de Services technique.

En termes de planning, des priorités ont été données à un déploiement sur les périmètres Réseaux Industriels, Mobilité Industrielle et Réseaux Locaux.

Le projet suivra la méthodologie interne de gestion de projet en mode hybride. Cette méthode est décrite dans le document PMP DIGIT – Guide Chef de projet, mis à disposition du titulaire en début de prestation.

La PMP DIGIT – Projet hybride est une adaptation de la PMP (Politique Management de projet) pour prendre en compte l’écosystème TEOWay+ soit une déclinaison de l’Agile à l’échelle déployée par l’entreprise. L’enjeu de la PMP DIGIT – Projet Hybride est de :

• Sécuriser les projets opérés tout ou partie selon les principes TEOWay+ ;
• Simplifier le processus PMP ;
• En maximiser la valeur.

La première étape du projet consistera à passer le CRIBLE en amont pour valider le démarrage et le déblocage du budget.

Comme indiqué précédemment, cette méthodologie est à lier avec la méthode Agile S@fe dans les livraisons et afin de donner de la visibilité aux programmes Telecom & ICMI et commanditaire MOA du projet.

La méthode Agile est composée des éléments suivants :

• SAFe
• Feature
• Taille de T-shirt
• User Story ou Story
• Itération(s)
• Product Backlog ou Backlog ou Produit
• Sprint Backlog
• PI backlog
• PI planning ou Sprint planning
• Product Owner
• Scrum Master

L’activité est répartie sur des sprints (ou PI, Planning itération) suivant les saisons de l’année, chaque PI est lui-même découpé en 3 itérations, se renouvelant de manière cyclique.

Missions

Le titulaire réalise les prestations suivantes :

• Piloter le projet et communiquer l’avancement
• Organiser, animer et élaborer des comptes-rendus des instances de gouvernance, ateliers de travail et réunions de synchronisation
• Établir et suivre le planning en tenant compte des adhérences avec les autres chaînes de services et du projet dans sa globalité
• Établir et suivre le budget en collaboration avec le Contrôle de Gestion
• Établir et suivre le plan de charge
• Établir et suivre le plan d’action
• Coordonner avec l’ensemble des parties prenantes : Management SEPT, Programme Télécom et ICMI, EM Département R&T, Manager des groupes R&T, PO NetDevOps
• Participer à la gestion des risques, à l’élaboration du plan d’actions de couverture et son bon déroulement
• Avoir un devoir d’alerte sur toute modification du planning, du périmètre ou du budget
• Produire des livrables projets dans le respect de la méthode imposée par l’entreprise : support de présentation, dossier de jalon, compte-rendu, etc.
• Gérer et mettre à jour la documentation produite
• Gérer et mettre à jour les outils du projet (Axiome, Jira, Tagetik, …)

Le titulaire pilote les activités dans le respect du processus de Management des Projets afin d’assurer l’efficience des projets, il pourra solliciter un chargé de sécurisation projet en cas de question sur la méthode.

Le titulaire pilote les différentes phases du projet jusqu’à la livraison et reprise en exploitation du produit final :

• Réalisation d’un crible pour le lancement du projet
• Design (cadrage, conception) : formalisation des besoins, exigences et des objectifs métier
• Spécifications fonctionnelles (générales/détaillées) produites par le projet : atelier de travail, relecture, collecte d'information, validation finale du document
• Respect des règles métiers en fonction du périmètre du projet
• Respect des attendus du commanditaire délégué – programme DC
• Communication des informations nécessaires à la production des stratégies projets
• Rédaction des ARIS & BIPSE

Build & QA (réalisation et qualification) :

• Réponse aux sollicitations des équipes de réalisation sur des questions métiers : précisions, validations, ...

Préparation de la phase de recette métier :

• Identification des critères d'acceptance métier : "La recette est OK si ..."
• Formalisation des cas de tests métiers à réaliser, résultats attendus, jeux de données nécessaires
• Identification des intervenants (End Users) sur la recette
• Identification des besoins logistiques (le cas échéant)

Release & Deploy :

• Communication sur le changement
• Réalisation des formations métier éventuelles
• Suivi de la satisfaction utilisateurs et remontée des irritants (phase de support rapproché)

Le titulaire assure les actions de conduite du changement du projet, avec entre autres (liste non exhaustive) :

• La communication continue du projet vers les populations utilisatrices et managériales
• La définition d’une stratégie de conduite du changement du début à la fin du projet, s’appuyant sur une méthodologie telle que ADKAR par exemple
• L’identification des parties prenantes et description des persona
• La formation et l’information sur le produit final
• La gestion au quotidien de l’articulation du projet avec les fonctions « support » et les parties prenantes

Pour ce faire, le titulaire sera en lien avec les autres Stream Lead, responsables de domaines et responsable du projet.

Le titulaire planifie, organise et rend compte :

• Des comités de suivi projet, des comités de pilotage projet
• Des groupes de travail, des réunions de suivi de plans d’actions, des réunions de coordination des activités
• Des ateliers pour construire les spécifications de la solution, et proposer des argumentaires concernant les propositions retenues
• Et plus généralement toutes réunions de coordination sur sollicitation de l’entreprise entre les différentes parties prenantes

Les activités restent sous la responsabilité du pilote de l’entreprise, chaque livrable devant être validé par lui avant diffusion.

Le titulaire contrôle la fourniture dans les délais des livrables documentaires et produits fournis par les partenaires de l’entreprise par rapport à des exigences fournies par l’entreprise (exemple non exhaustif : processus, cahier de tests, mode opératoire, note de communication, tests unitaires…).

Il effectue les relances nécessaires à ce sujet.

Les activités restent sous la responsabilité du pilote de l’entreprise, chaque livrable devant être validé par lui avant diffusion.

Pendant toute la durée de la prestation, le titulaire :

• Conseille l’entreprise et propose des pistes d’amélioration de l’organisation de la mission
• Propose des actions d’optimisation et de fiabilisation du SI
• Vérifie le bon alignement de la mission en termes de réponse à la commandite
• Remonte toute alerte sur l’alignement entre les différents lots
• Réalise toute action d’amélioration continue qu’il jugera utile à l’efficacité du projet

Compétences demandées

• Terraform : Confirmé
• Protocoles niveau 2/3 : Confirmé
• Nautobot : Confirmé
• Ansible : Confirmé
• TCP/IP : Confirmé
• Connaissance normes et règles de sécurité informatique et télécommunication : Confirmé
• DHCP : Confirmé
• API : Confirmé
• Rédaction : Expert
• Podman : Confirmé
• Reporting Excel : Expert
• SharePoint : Confirmé
• Dockers : Confirmé
• CI/CD : Confirmé
• DNS : Confirmé
• Animation atelier : Confirmé

1. Compétences confirmées en Terraform, Protocoles niveau 2/3, Nautobot, Ansible, TCP/IP, DHCP, API, Podman, Sharepoint, Dockers, CI/CD, DNS, et animation atelier
2. Connaissance confirmée des normes et règles de sécurité informatique et télécommunication
3. Expertise en rédaction
4. Expertise en reporting Excel