Chef de service social H/F

L'ALPA est une association loi 1901 reconnue d'intérêt général qui accompagne des personnes ou des ménages en difficulté d'accès ou de maintien dans le logement.

Notre conviction : accompagner pour habiter. Salariés et bénévoles y travaillent ensemble, en lien étroit avec un large réseau de partenaires du logement, de la santé et de l'insertion de la région.

À l'ALPA, l'organisation tend vers un modèle coopératif, fondé sur l'intelligence collective et sur les valeurs du projet associatif : intégrité, responsabilité, équité, solidarité, respect, confiance, partage et entraide.

Concrètement, les arbitrages se font au plus près de l'action ; l'expérimentation est une méthode de travail (autogestion, système de rôles et de redevabilités, accord sur la flexibilité du temps de travail co-construit) ; les réunions ont un ordre du jour co-élaboré et sont animées par les salariés ; la communication est transversale, y compris sur les sujets stratégiques. Formation continue, formation des cadres au management, présence des salariés en AG et en CA et protocole d'accueil associant toute l'équipe complètent ce cadre.

En tant que chef·fe de service, vous faites vivre ces principes : vous fixez le cadre et les objectifs, faites confiance à l'équipe et l'accompagnez dans l'autonomie.

Le poste

Rattaché·e à la Direction Adjointe, vous êtes le·la responsable du Service Social qui regroupe les dispositifs d’hébergement, d’intermédiation locative, d’accompagnement vers et dans le logement « prévention des expulsions » et pensions de famille. Vous faites le lien entre les orientations stratégiques de l'association et l'action de terrain, pour garantir des réponses adaptées aux besoins des personnes accompagnées.

Pour ce faire, vous disposez d'une réelle autonomie et d'un niveau de délégation important.

Vos missions

Manager et fédérer l'équipe

• Animer, motiver et coordonner l'équipe sociale, composée de salariés et de bénévoles
• Développer les compétences individuelles et collectives
• Assurer la circulation de l'information, en interne comme auprès des personnes accompagnées

Piloter le service

• Organiser le travail et suivre la gestion administrative du service
• Élaborer, présenter et gérer le programme d'action et le budget

Porter le projet de service

• Concevoir et mettre en œuvre le projet de service, en cohérence avec le projet associatif
• Accompagner la construction et le suivi des projets individuels et collectifs
• Évaluer les actions, l'organisation et les résultats, et faire progresser la qualité du service rendu

Apporter votre expertise

• Développer une expertise de l'insertion par le logement (dispositifs, modalités de prise en charge, financements) et la mettre en perspective avec les politiques publiques
• Apporter un appui technique aux intervenants, notamment sur les questions d'éthique et de déontologie
• Diagnostiquer les besoins des publics selon le territoire et les situations

Représenter et coopérer

• Travailler en binôme avec les autres chef·fes de service
• Entretenir les partenariats : bailleurs sociaux, préfecture, collectivités, acteurs de santé (psychiatrie, hôpital, CPAM), dispositifs d'insertion (Missions Locales, France Travail), associations caritatives
• Représenter l'association auprès des partenaires

Votre profil

• Impérativement diplômé.e du travail social avec une expérience confirmée du management d'équipe dans le secteur social ou médico-social, idéalement dans le champ du logement / de l'hébergement, vous avez une bonne connaissance des publics en situation de précarité et des dispositifs d'accès au logement.

Vous avez le sens de l'écoute et faites preuve d’exemplarité.

Organisé.e et rigoureux.se dans la gestion de vos dossiers, vous avez une capacité d’analyse et d’anticipation importante.

Ouvert.e d’esprit, vous savez mener plusieurs projets de front et vous montrer force de proposition.

Que ce soit auprès de l’équipe ou des personnes accompagnées, vous échangez facilement et vous savez justifier vos choix lorsque c’est nécessaire et faire preuve de discrétion.

Vous maîtrisez les outils bureautiques et numériques classiques et vous vous adaptez facilement à de nouveaux logiciels.

Conditions

• CDI, statut cadre
• Poste basé à Aix-en-Provence, avec déplacements réguliers sur le territoire d'intervention (département)
• Avantages : mutuelle, tickets restaurant, 6e semaine de congés payés, prime ségur, modalités flexibles de temps de travail, prime transport, accord d’intéressement en vigueur
• Prise de poste : début 2027

Pour postuler

Envoyez CV et une lettre précisant vos motivations à occuper ce poste et à apporter votre contribution au projet de l’ALPA, à [email protected] en précisant la référence « Chef·fe de service social ».

Rémunération : à partir de 40 000,00€ par an

Avantages :

• Flextime
• Intéressement et participation
• Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel