Chef d'équipe atelier - Technicien Expert H/F

Le Groupe Saint Christophe, concessionnaire des marques Ford, Kia, Volvo implanté en région Grand Est, recherche dans le cadre du développement du service après-vente de sa concession de Sarrebourg (57) : un chef d'équipe atelier - technicien expert H/F.

Vous êtes le/la garant(e) de la satisfaction client du service (Atelier & Réception) et assurez une fonction d'encadrement.

Expérimenté(e) dans le secteur automobile, vous êtes de nature dynamique et organisé(e), vous savez gérer les priorités et vous aimez le travail en équipe ?

Notre concession et nos équipes après-vente vous attendent !

Vos missions :

• Conseil, développement et fidélisation de la clientèle.
• Organisation et planification des interventions en atelier,
• Réalisation des diagnostics complexes et appui technique aux techniciens dans la résolution des pannes mécaniques, électriques et électroniques.
• Contrôle de la qualité des réparations et veille au respect des procédures constructeur et des délais d’intervention.
• Coordination et pilotage des collaborateurs du service,
• Restitution des véhicules aux clients.

Votre profil :

• Expérience SAV et cursus technique (BAC Pro ou BTS MAVA),
• Aisance relationnelle,
• Autonome, rigoureux/euse,
• Esprit d'équipe,
• Connaissances informatiques

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.

Ce que l'on vous propose : 38H hebdo - CDI

Avantage : CSE, tickets restaurant, mutuelle

Salaire : à définir selon profil

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Rémunération : à partir de 35 000,00€ par an

Formation:

• Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

• automobile: 1 an (Requis)

Permis/certification:

• Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel