Chef massothérapie

Le Chef Massothérapie, relevant de la direction générale et en collaboration avec ses collègues, est en charge des activités reliées au département de la massothérapie. Il sélectionne et accompagne l’équipe de massothérapeutes (travailleurs autonomes) en s’assurant qu’ils répondent aux besoins de la clientèle, afin de réaliser les objectifs de l’entreprise dans le respect d’un environnement propice à la détente et au mieux-être.

Responsabilités principales

• Développer et coordonner les horaires de travail selon l’achalandage et les budgets
• Fournir un soutien à l’équipe de travailleurs autonomes en identifiant les problématiques et en mettant en place des solutions
• Assurer la gestion, l’accompagnement et le développement des membres de son équipe
• Développer et mettre à jour les protocoles nécessaires à la bonne marche du service
• Effectuer toutes les activités reliées à la coordination des massothérapeutes (travailleurs autonomes) : la sélection, l’intégration, l’évaluation et le suivi de la prestation de service ainsi que les fins de contrats
• Viser l’atteinte des objectifs en favorisant un service axé sur la vente-conseil
• Faire le suivi de la qualité des soins prodigués à la clientèle
• De façon occasionnelle, prodiguer des massages à la clientèle

Ce que nous recherchons:

• Détenir un diplôme en massothérapie d’une école reconnue
• Membre d’une association professionnelle reconnue en massothérapie
• 2 à 5 ans d'expérience en massothérapie dont une expérience pertinente en gestion d'équipe
• Flexibilité d’horaire jour/ soir/ fin de semaine
• Bonne connaissance de la suite Microsoft (Excel, Outlook, Word)
• Leadership, excellence en service à la clientèle et travail d’équipe

Spécifications:

• Rémunération : Selon expérience
• Poste disponible: Temps plein, 40 heures par semaine
• Horaire variable: jour, soir, semaine et fin de semaine
• Lieu de travail : Sherbrooke

Ce que le Strøm spa vous offre:

• Assurances collectives (si applicable)
• Journée « Équilibre »*
• L'accès gratuit à l’expérience thermale
• Des rabais sur les produits et services Strøm, jusqu’à 50 % de réduction sur les soins de massothérapie et d’esthétique
• Rabais partenaires
• Milieu de travail en nature
• Un horaire facilitant la conciliation travail-vie personnelle
• Contribuer à une entreprise d’ici qui a à cœur le bien-être de sa communauté
• Évoluer au sein d’une équipe dévouée, respectueuse et accueillante
• Congé payé par l’entreprise pour profiter de l’expérience Strøm.

Le genre masculin est utilisé dans le présent affichage comme genre neutre.

Nos valeurs

Créativité
Promouvoir un climat qui favorise l’autonomie et la prise d’initiatives. Être créatif dans les nouvelles façons de faire et la résolution de problème afin de constamment innover, évoluer, se réinventer.

Intégrité
Agir avec respect, transparence et professionnalisme. Montrer l’exemple en tout temps. Entretenir des relations positives et harmonieuses avec les équipes de travail, nos clients, nos partenaires et nos collaborateurs.

Compétence
Démontrer un souci du détail et toujours chercher à approfondir ses connaissances et ses compétences dans l’objectif de se développer et d’accomplir son plein potentiel.

Bien-être (« caring »)
Avoir à cœur son bien-être, celui des clients et de ses collègues. S’investir tous les jours dans son travail en faisant preuve de bienveillance et faire une différence autour de soi ainsi que dans la communauté.

Diligence
Offrir un service appliqué, agir avec dévouement et rigueur. Se montrer attentif aux besoins des autres et y répondre en temps opportun.