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Chef(fe) de Rang (H/F)

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Chef(fe) de Rang (H/F)

Hôtel SAX Paris - LXR Hotels & Resorts

Chef(fe) de Rang (H/F)

il y a 3 mois

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Information importante


Type de contrat:

CDI

Localisation :

Paris, France

Mode de travail :

Sur site

Publié le :

7 août 2026

Le besoin


Au cœur de la capitale, là où l’élégance rencontre l’excellence, l’Hôtel SAX Paris***** incarne un art de vivre raffiné et contemporain. Dans ce cadre d'exception, nous recherchons aujourd’hui un(e) Chef de Rang passionné(e), prêt(e) à sublimer chaque instant et à offrir bien plus qu’un service : une véritable expérience.

Votre rôle : Orchestrer l’excellence Gestion du service et des opérations

  • Vous veillez à une mise en place irréprochable, où chaque détail compte.
  • Vous supervisez votre rang avec fluidité et précision, tout en guidant les commis avec exigence et bienveillance.
  • Vous anticipez, structurez et assurez un service parfaitement maîtrisé, dans le respect des standards les plus élevés.

Création d'une expérience client exceptionnelle

  • Ambassadeur(rice) de l’élégance parisienne, vous créez une relation unique avec chaque client.
  • Vous offrez un service personnalisé, intuitif et mémorable.
  • Vous conseillez avec finesse, notamment dans l’accord mets & vins, et transformez chaque interaction en moment d’exception.
  • Face aux imprévus, vous incarnez calme, professionnalisme et sens de la solution.

Application des standards d’excellence

  • Vous maîtrisez parfaitement la carte et valorisez chaque produit avec précision.
  • Vous appliquez les standards de la maison avec rigueur, tout en incarnant les valeurs d’excellence et de discrétion propres au luxe.

Harmonie d’équipe & Polyvalence d’excellence

  • Vous évoluez en synergie avec l’ensemble des équipes pour garantir une expérience fluide et harmonieuse.
  • Polyvalent(e), vous vous adaptez aux différents espaces de restauration avec aisance.
  • Vous contribuez à une atmosphère de travail élégante, positive et collaborative.

Votre profil : Votre Savoir‑Faire

  • Vous justifiez d’une expérience confirmée dans un environnement haut de gamme ou luxe, vous permettant d’évoluer avec aisance dans un cadre exigeant.
  • Vous parlez anglais avec fluidité et êtes capable d’interagir avec une clientèle internationale.
  • Vous maîtrisez les codes du service haut de gamme et savez adapter votre posture aux attentes d’une clientèle exigeante.

Votre Savoir‑Être

  • Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du détail, votre réactivité et votre présentation irréprochable.
  • Vous possédez une excellente aisance relationnelle et un sens aigu du service, essentiels pour créer une expérience client mémorable.
  • Vous faites preuve d’adaptabilité et d’exigence, qualités qui font de vous un véritable professionnel de l’hospitalité.

✨ Incarnez l’essence du luxe à la parisienne, où chaque service devient une signature et chaque accueil une expérience d’exception.

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- Expérience confirmée dans la conception ou la refonte de référentiels de processus au sein d'une DSI ou Direction Tech. - Maîtrise du référentiel ITIL et de son application opérationnellecertification souhaitée. - Connaissance opérationnelle des modes de fonctionnement et des processus d'une Direction Tech. - Expérience d'animation d'ateliers transverses auprès de managers opérationnelsexperts métier et fonctions support. Compétences demandées dans la mission - Modélisation de processus : BPMN ou équivalent. - Formalisation documentaire structurée. - Gouvernance documentaire et gestion du cycle de vie des référentiels. - Méthodes de résolution de problèmes. - Vulgarisation de concepts méthodologiques auprès de publics non experts.

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- Expérience confirmée sur des applications mobiles grand public iOS et Androidavec des fonctionnalités déployées à grande échelle. - Expérience opérationnelle en Retail MediaAd TechMarketplace ou monétisation e-commerceavec responsabilité directe sur un périmètre générateur de revenus et maîtrise de ses indicateurs économiques. - Expérience en environnement Agile Scrum à l’échelleavec plusieurs squads. - Expérience concrète de pilotage produit par la donnée : définition de KPIexpérimentation et exploitation de dashboards. Compétences demandées dans la mission - Modèles publicitaires : placements sponsorisésoffres partenairesciblage et optimisation du rendement publicitaire (yield). - Écosystème Ad Serving et mécanismes de mesure publicitaire. - Consent Management et contraintes RGPD appliquées à la publicité. - Connaissance des produits bancairesFintech ou paiements digitaux (appréciée). - Connaissance des plateformes internationales et des spécificités des marchés locaux (appréciée). - Utilisation d’outils d’intelligence artificielle et connaissance des workflows agentiques appliqués au Product Management (appréciées).

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