Coach Agile SAFE

Nombre de poste : 1

Expérience :7 ans

Notre client recherche :

un TEAM COACH Agile disposant d’une connaissance solide du cadre SAFe, afin

d’accompagner les équipes et les directions dans leur transformation, la montée en

maturité de leurs pratiques agiles et l’appropriation progressive des principes de

l’agilité à l’échelle.

Le TEAM COACH interviendra comme un facilitateur de changement, visant à

renforcer l’autonomie des équipes, la qualité de la collaboration, l’amélioration

continue des modes de fonctionnement, et l’alignement entre les enjeux métiers, les

pratiques opérationnelles et les objectifs de transformation.

Environnement et conditions techniques

 Maîtrise des cadres et méthodes agiles (SAFe, Scrum, Kanban) et, plus

largement, des approches Lean-Agile.

 Maîtrise des outils collaboratifs et de pilotage (Jira, Confluence, Klaxoon, Office

365).

 Expérience confirmée des environnements de transformation et de transition

de modèles opérationnels.

 Compréhension des enjeux de responsabilité sociale et environnementale,

ainsi que des problématiques d’accessibilité et d’éco-conception.

Objectifs et Enjeux de la prestation

La prestation a pour objectif d’accompagner les équipes du projet GDR (Gestion des Dépôts et

Retraits) et les acteurs clés dans l’adoption, l’appropriation et la consolidation des pratiques agiles,

en cohérence avec les orientations de transformation portées par notre client et son cadre de

référence SAFe.

Le projet GDR est un outil clef de la gestion des objets en point de vente. Il couvre le cycle complet

des objets du dépôt par le client, au Retrait, en passant par le transport, l’arrivée en magasin et le

retour expéditeur si non retiré.

GDR est une brique centrale de l’expérience client en bureau de poste et dans la relation avec nos

partenaires tels que AMAZON.

GDR est impliqué dans plusieurs projets structurants : Chrono HD, Socle PEC, Dématérialisation

PDD.

Le coach Agile interviendra notamment pour :

 Accompagner les équipes dans la mise en œuvre et l’amélioration continue de

leurs pratiques agiles (Scrum, Kanban, etc.).

 Favoriser l’appropriation des rôles, rituels et artefacts agiles.

 Soutenir les managers et responsables dans l’évolution de leurs postures.

 Contribuer à l’alignement entre enjeux métiers, organisationnels et pratiques

de delivery.

 Faciliter la coordination entre équipes, trains et parties prenantes.

 Accompagner les acteurs clés dans leur montée en autonomie.

 Sécuriser les moments structurants (lancements, jalons, rituels clés).

 Contribuer à la diffusion des principes de l’agilité à l’échelle lorsque

nécessaire.

L’enjeu principal est de permettre une transformation durable, pragmatique et adaptée aux

contextes, en favorisant l’engagement des acteurs, la lisibilité des processus et l’amélioration de la

performance collective.