Coach AGILE ( Scrum / Safe )

Nous recherchons un coach expérimenté capable d'accompagner durablement les équipes dans leur montée en maturité sur le mode produit à l'échelle tout en tenant compte des contraintes organisationnelles, réglementaires et culturelles propres au Groupe

Objectifs et livrables

Le Coach Mode Produit & Agilité à l'Échelle accompagne le programme dans :

• l'appropriation du mode produit ;

• la montée en compétence des rôles agiles ;

• la mise en œuvre pragmatique des pratiques Scrum et SAFe ;

• le développement de l'autonomie des équipes ;

• l'amélioration continue de l'organisation des tribus et squads ;

• la préparation et l'animation des grands événements de pilotage à l'échelle (PI Planning, System Demo, Inspect & Adapt, etc.)

Principales responsabilités

Accompagnement du mode produit

• Accompagner l'appropriation des principes du mode produit auprès des tribus.

• Clarifier les responsabilités et interactions entre :

o Product Manager ;

o Product Owner ;

o Business Owner ;

o Scrum Master ;

o responsables métiers ;

o responsables IT.

• Accompagner la construction et le pilotage des backlogs.

• Favoriser la priorisation par la valeur.

• Promouvoir une culture orientée résultats, usages et bénéfices métier.

Coaching Agile des équipes

• Accompagner les squads dans l'appropriation des pratiques Scrum.

• Observer les rituels et proposer des axes d'amélioration.

• Garantir que les rôles clés (Product Owner, Tech Lead) incarnent pleinement et de manière proactive leur leadership au sein de chaque squad.

• Faciliter la résolution des dysfonctionnements organisationnels.

• Accompagner les équipes vers davantage d'autonomie.

• Développer les pratiques de collaboration entre les métiers et l'IT.

Coaching à l'échelle

• Accompagner les tribus dans la mise en œuvre des pratiques SAFe adaptées au contexte

• Préparer et accompagner les PI Planning.

• Contribuer à l'amélioration des événements à l'échelle :

o PI Planning ;

o Scrum of Scrums ;

o Product Management Sync ;

o System Demo ;

o Inspect & Adapt.

• Faciliter l'alignement entre les tribus.

• Identifier et proposer des leviers de réduction des dépendances.

Amélioration continue

• Réaliser régulièrement des diagnostics de maturité.

• Définir les trajectoires de progression des tribus.

• Mettre en place des indicateurs pertinents de suivi de la maturité agile et produit.

• Capitaliser les bonnes pratiques.

• Partager les retours d'expérience entre tribus.

Livrables attendus

• Diagnostic initial et périodique de maturité Agile et Produit.

• Feuille de route d'accompagnement.

• Plan de montée en compétence des rôles.

• Supports d'animation et de formation.

• Synthèses et recommandations d'amélioration continue.

• Reporting périodique sur la progression des équipes.

• Contribution à la préparation des PI Planning et événements à l'échelle.

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Compétences clés

Mode Produit

• Vision produit.

• Gestion par la valeur.

• Priorisation.

• Gouvernance produit.

• Pilotage de portefeuille.

Agilité à l'échelle

• SAFe.

• PI Planning.

• Gestion des dépendances.

• Facilitation d'événements à grande échelle.

• Coaching organisationnel.

Accompagnement du changement

• Coaching individuel et collectif.

• Intelligence relationnelle.

• Facilitation.

• Gestion des résistances au changement.

• Communication et pédagogie.

Qualités attendues

• Leadership d'influence.

• Forte capacité d'écoute.

• Pragmatisme.

• Adaptabilité.

• Diplomatie.

• Excellentes capacités de facilitation.

• Orientation résultats.

• Capacité à évoluer dans un environnement complexe et multi-acteurs.

• Capacité à challenger les pratiques de manière constructive.

Profil recherché

Expérience

• Minimum 10 années d'expérience en transformation Agile et Produit.

• Expérience significative de coaching sur des programmes stratégiques de grande ampleur.

• Expérience avérée d'accompagnement de dispositifs organisés en tribus et squads.

• Expérience opérationnelle du framework SAFe.

• Maîtrise des pratiques Scrum, Kanban et Product Management.

• Expérience dans des contextes complexes impliquant plusieurs directions métiers et IT.