Coach IA / QA

Contexte & Objectifs de la mission

À la suite de la finalisation des projets de migration CRM, l'équipe Qualité souhaite structurer et

industrialiser l'usage de l'Intelligence Artificielle au sein de ses processus QA.
L'objectif principal de cette mission de 3 mois est d'accompagner l'équipe à travers un rôle de Coach IA.

Le/La consultant(e) aura pour rôle d'auditer les pratiques existantes, de cadrer l'utilisation des agents IA,

de structurer le référentiel de tests interne et de mettre en place des tests de non-régression (TNR)

optimisés et automatisés grâce à l'IA.

Responsabilités & Missions principales

Audit & Cadrage de l'usage de l'IA (Coaching) :

Réaliser un audit rapide des outils et pratiques actuels au sein de l'équipe (Claude Code, ChatGPT,

Copilot, Robo Jira, etc.).

Accompagner et former l'équipe à une utilisation homogène, structurée et efficace des outils IA.

Centralisation & Orchestration de l'Infrastructure IA :

Accompagner le passage d'outils/agents IA utilisés en local vers une infrastructure d'agents centralisée

et partagée pour l'ensemble de l'équipe.

Proposer un cadre d'orchestration permettant de faire évoluer collectivement l'usage de l'IA.

Optimisation des Processus QA & Ingénierie de Prompt :

Améliorer et rationaliser les prompts et skills IA pour la rédaction automatisée ou semi-automatisée :

Des cahiers de recette et scripts de tests.

Des synthèses et procès-verbaux (PV) de recette.

Uniformiser la structure des livrables et la transmission des informations à destination des Chefs de

Produit.

Automatisation & Stratégie de Tests de Non-Régression (TNR) :

Générer des tests automatisés à partir des cahiers de recette en s'appuyant sur les agents IA existants.

Structurer et rationaliser le périmètre des TNR pour éviter la surconsommation de ressources (définition

d'un cadre de gouvernance des tests).

Profil Recherché

Expérience & Compétences requises :

Double compétence Qualité (QA) & IA : Solide sensibilité ou expérience opérationnelle en Assurance

Qualité / Testing, alliée à une expertise pointue dans le déploiement d'outils et d'agents d'IA Générative.

Environnement Grand Compte & E-commerce : Expérience préalable réussie au sein d'organisations de

type Grand Compte, avec une très bonne compréhension des enjeux E-commerce.

Expertise Prompts / Agents IA : Maîtrise de la conception de prompts avancés, de la création de skills

et de l'orchestration d'agents IA partagés.

Profil issu de : QA / Testing, Développement, Product Management ou Product Building (avec un

ancrage fort en Qualité).

Soft Skills :

Posture de Coach / Mentor : Capacité à vulgariser, transmettre et faire monter en compétences l'équipe.

Pragmatisme, esprit d'analyse et capacité à orienter très rapidement vers le livrable et la valeur métier.