Coach QA Safe Certifié ISTQB

Informations Générales

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Lieu : Paris
Seniorité requise : 8 ans minimum
Date de démarrage souhaitée : 23/03/2026
Durée de la mission : renouvelable 1 an

Contexte et Mission

La Direction Data Infrastructure a pour mission de :

• Surveiller et exploiter l'ensemble des applications métiers

• Mettre à la disposition des métiers et directions études des outils et services mutualisés

• Accélérer l'intégration des usages data et mise en place des socles transverses groupe au sein d'une usine unique

• Assurer un suivi de la qualité de service transverse au SI

• Créer les synergies nécessaires entre l'ingénierie, le RUN des infrastructures, le poste de travail et les outils des développeurs

L'objectif est d'intégrer l'équipe du Shared Services Testing en tant qu'expert qualité pour toutes les directions techniques, avec un rôle d'accompagnement des équipes dans l'amélioration continue de la qualité.

Environnement et Conditions Techniques

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Organisation : SAFe agile
Outils : SquashTM / Xray, Playwright / WebdriverIO, Postman / Bruno

Enjeux de la Mission

La ressource cherchée correspond au poste de support et accompagnement qualité dans l'équipe shared service testing. Elle participera à :

• La standardisation et l'optimisation des processus de tests

• L'analyse de la qualité logicielle

• La revue de la qualité des tests et la maturité des tests

• L'identification des axes d'amélioration au travers d'interviews avec les équipes

• L'accompagnement des équipes sur la mise en place de stratégie de tests

• L'accompagnement sur les actions transverses de transformation

• La documentation des processus

• L'animation et au coaching au niveau de la qualité au travers de la communauté de pratique test ou directement dans les équipes

• Être force de proposition sur de nouveaux outils ou processus pour améliorer les tests (veille, POC)

Compétences Minimales

Fonctionnelles :

• Être organisé avec un bon esprit d'analyse et de synthèse

• Être un excellent communiquant (oral et écrit obligatoire)

• Posséder une bonne capacité de flexibilité et avoir le sens du service et de la relation client

• Créer une bonne relation de confiance avec les différentes parties prenantes

• Maîtriser le domaine du test (certification ISTQB)

• Avoir déjà déployé des stratégies de tests

Techniques :

• Très bonnes compétences de formalisation afin de formaliser les offres du service de manière pédagogique et mettant en avant la valeur ajoutée des activités

• Comprendre l'automatisation des tests (savoir dialoguer avec les parties prenantes pour convaincre de l'importance de ces tests)

Livrables Attendus

• Rédaction des processus

• Rédaction des templates qualité

• Compte-rendu atelier d'audit qualité