COMERCIAL

A la charge de signer de nouvelles affaires et du développement chez nos clients.

Activités principales

Développement commercial

• Développe le portefeuille de clients et prospects
• Met en valeur et promeut l’offre de produits et de services auprès de clients et prospects
• Prospecte et répond aux appels d'offres
• Participe à des salons professionnels
• Effectue ses objectifs de visites hebdomadaires et qualifie les fichiers dans le CRM
• Rend compte de son activité commerciale (reporting CRM, création de prospects, mise à jour des informations de prospects)
• Identifie des besoins ou du potentiel de développement du parc et de toute la chaîne du froid chez des clients ou prospects

Vente et négociation

• Identifie et questionne les problématiques rencontrées par le client, son environnement économique et ses besoins techniques
• Vend des solutions adaptées à ses clients en fonction des opportunités identifiées
• Anime et dynamise l’offre commerciale dans le cadre de prospections régulières
• Organise sa tournée de prospection grâce aux outils de l’entreprise, des "rendez-vous découverte"
• Réalise des offres de location, de la proposition commerciale à la contractualisation via le CRM

Finalisation et suivi du dossier client

• Fait signer et s’assure que le contrat est intégré dans les différents outils
• Transmet le dossier à l'agence pour la gestion du contrat dans tout son cycle de vie et mise en relation avec le client au moment de la livraison ou en amont
• Assure le suivi de satisfaction de ses clients et remonte les anomalies
• Interagit avec les opérationnels et fonctions support en cas de sinistre et/ou cas particuliers et/ou évolution des besoins