Commercial BtoB

Description :

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, le/la Commercial(e) BtoB est chargé(e) de développer le portefeuille clients de l'entreprise et de fidéliser les clients existants. Il/elle assure la promotion et la vente des produits et services auprès d'une clientèle professionnelle dans le respect de la stratégie commerciale définie.

Principales missionsDéveloppement commercial

• Prospecter de nouveaux clients et identifier de nouvelles opportunités d'affaires.
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels.
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Assurer une veille concurrentielle et identifier les évolutions du marché.

Gestion de la relation client

• Construire et entretenir une relation de confiance avec les clients.
• Réaliser les rendez-vous commerciaux, négocier les offres et conclure les ventes.
• Assurer le suivi commercial et le traitement des demandes clients.
• Garantir la satisfaction client.

Pilotage de l'activité commerciale

• Élaborer les offres commerciales et les devis.
• Assurer le suivi des contrats et des commandes.
• Atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de marge définis par la Direction.
• Effectuer un reporting régulier de l'activité commerciale via les outils CRM.

Coordination interne

• Collaborer avec les équipes techniques, production, logistique et administration des ventes afin de garantir la bonne exécution des engagements pris auprès des clients.
• Participer aux actions de communication et aux événements professionnels (salons, rencontres clients, etc.).

Profil recherché :

Profil recherché

• Une expérience de plus de trois ans dans la vente BtoB.
• Techniques de prospection et de négociation commerciale.
• Développement et gestion d'un portefeuille clients.
• Élaboration d'offres commerciales et suivi des ventes.
• Maîtrise des outils bureautiques et CRM.
• Analyse des besoins clients et conseil.

Qualités personnelles

• Excellent relationnel et sens du service client.
• Goût du challenge et culture du résultat.
• Autonomie, organisation et rigueur.
• Force de proposition et esprit d'initiative.
• Capacité d'écoute, de persuasion et de négociation.