Commercial IT

L’entreprise

Notre client est un réseau national de franchises spécialisé dans l’accompagnement informatique des TPE, PME et PMI (infrastructure, cybersécurité, téléphonie, solutions métier…). Le groupe affiche un fort objectif de croissance et s’appuie sur une organisation très structurée : catalogue de produits et grille tarifaire communs à toutes les agences, process cadrés, et un maillage d’agences assurant une vraie proximité avec les clients.

L’agence de Villeneuve-d’Ascq intervient principalement auprès d’une clientèle de PME/PMI situées à moins de 30 minutes de l’agence. Techniquement reconnue pour sa réactivité, l’agence souhaite aujourd’hui structurer et développer son activité commerciale : elle recrute un Commercial IT pour prendre ce relais terrain.

Vos missions

En tant que Commercial·e IT, vous développerez le portefeuille clients de l’agence, en vous appuyant sur une équipe technique réactive et sur les ressources du groupe (support par Business Unit depuis Lyon, autres agences du réseau pour les clients multisites, formations). Vos missions couvriront :

• Prospection de PME/PMI sur la zone de chalandise de l’agence (moins de 30 minutes)
• Présentation et vente des solutions du catalogue, dans le respect strict de celui-ci et des engagements pris auprès des clients
• Développement d’un réseau d’affaires local
• Organisation rigoureuse de vos actions de prospection, pour prioriser vos cibles dans un marché à la fois volumique et concurrentiel
• Transformation des opportunités en contrats grâce à une découverte rigoureuse du besoin client
• Collaboration étroite avec les équipes techniques de l’agence pour garantir la qualité de l’accompagnement client
• Suivi d’un plan d’objectifs sur 6 mois et respect d’objectifs mensuels de chiffre d’affaires et de nombre de contrats signés

Votre profil

Savoir-faire.

Vous avez une expérience solide dans le commerce et la vente de solutions. Une première expérience ou appétence pour l’univers IT est un plus, sans être indispensable — l’entreprise forme ses commerciaux sur sa marque et son catalogue ; l’absence de compétences IT devra être compensée par une réelle curiosité et une forte capacité d’adaptation. Une vraie culture commerciale est en revanche indispensable : goût du terrain, de la prospection et du suivi client. Une culture réseau d’affaires est appréciée.

Savoir-être.

Vous êtes dynamique, réactif et avez une réelle appétence pour la performance et les challenges. Rigoureux dans le respect de vos engagements auprès des clients, vous savez travailler en autonomie sur votre secteur tout en vous appuyant sur les ressources du groupe. Vous êtes à l’aise dans une forte culture du résultat, avec des objectifs chiffrés.