Concierge H/F

🚀 Transformez chaque demande en moment d’exception, rejoignez l’équipe conciergerie de Terre Blanche pour la saison 2027 du 1er mars au 31 octobre.

🎯 Vos missions

• Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs demandes avec professionnalisme dès leur arriver, leur faire découvrir l'hôtel et ses services.
• Répondre à toutes leurs demandes, anticiper leurs besoins et veiller à leur confort tout au long de leur séjour.
• Organiser des réservations (restaurants, activités, transferts, soins, etc.)
• Recommander des activités de loisirs locales adaptées à leurs envies et attentes
• Proposer des expériences personnalisées en accord avec les attentes des clients
• Faire preuve de calme et de réactivité face aux demandes urgentes et aux situations imprévues
• Assurer le suivi des demandes et garantir leur bonne exécution

👤 Votre Profil

• Expérience confirmée de 2 ans dans un poste similaire en hôtellerie de luxe
• Excellente présentation et sens du service
• Vous êtes à l'écoute et avez le souci du détail
• Maîtrise du français et de l’anglais (une troisième langue est un plus)
• Connaissance de la région et de ses attraits
• Discrétion, rigueur, sens de l’initiative sont des atouts pour l'équipe
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels de conciergerie
• Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et oral)
• Vous êtes toujours soigné et avez une présentation impeccable.

🌟Nous vous proposons

• Intégrer une équipe professionnelle, passionnée, dynamique et bienveillante.
• 2 jours de repos consécutifs par semaine.
• Des repas au sein de notre restaurant d'entreprise à chaque fois que vous êtes en poste.
• Parking couvert et gratuit réservé à nos collaborateurs.
• De nombreux avantages proposés par notre CSE.
• Mutuelle d’entreprise prise en charge à 50% par l’employeur.
• Logement à partager, mis à disposition gratuitement pendant la saison.

🤝Pourquoi rejoindre Terre Blanche Hôtel Spa Golf Resort***** ? Rejoindre Terre Blanche, c’est intégrer un Resort d’exception reconnu pour la qualité de ses services, le standing de son accueil et le bien-être de ses équipes.

Vous bénéficierez d’un environnement de travail privilégié, propice à l’épanouissement professionnel et personnel au sein d’un établissement de prestige.

🧑‍🤝‍🧑Diversité et inclusion dans nos équipes. Terre Blanche s’engage à favoriser la diversité sous toutes ses formes et accueille les candidatures de chacun, quelles que soient les différences ou les singularités.