Concierge Runner H/F – CDI 35h – Nancy

Poste à pourvoir immédiatement

Qui sommes-nous ?

Notono est l'entité opérationnelle du groupe UPT, acteur de la conciergerie d'entreprise en France, en Belgique et au Luxembourg. Nous déployons notre solution de conciergerie sur les différentes marques du groupe (Clac des Doigts, One Conciergerie, Club Services Conciergerie, Easyday, Privilèges d'Entreprises…).

Notre mission : simplifier le quotidien des salariés de nos entreprises clientes et des clients de nos partenaires. Notre offre combine des concierges digitaux, des casiers connectés pour le pressing et la livraison, et des permanences sur site.

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Concierge Runner en CDD à temps plein (35 heures), idéalement basé(e) à Nancy ou dans ses environs.

Le poste implique des déplacements réguliers, principalement à Nancy et Metz, ainsi que dans l’ensemble de la région Grand Est, en fonction des besoins et du périmètre d’intervention.

Vos missions

En tant que Concierge Runner, vous êtes un véritable relais entre nos clients, nos partenaires et notre équipe opérationnelle.

Vos principales missions seront les suivantes :

• Prendre en charge les effets et commandes de nos clients ;
• Déposer les articles auprès de nos différents prestataires partenaires ;
• Récupérer les commandes auprès des prestataires et les restituer aux clients dans les délais impartis ;
• Assurer le suivi des commandes et respecter les procédures et directives communiquées par le coordinateur et le Chef Concierge ;
• Effectuer des tournées régulières sur votre secteur d’intervention ;
• Assurer, lorsque cela est nécessaire, des permanences physiques directement dans les locaux de nos entreprises clientes ;
• Répondre aux demandes des clients et assurer une qualité de service conforme aux standards de Club Services Conciergerie ;
• Veiller au bon déroulement des prestations et faire remonter rapidement toute anomalie rencontrée sur le terrain.

La prise en charge et la restitution des effets clients ainsi que les permanences chez les entreprises clientes font partie des missions prévues pour le poste.

Le poste est donc particulièrement adapté à une personne qui apprécie le travail de terrain, les déplacements et l’autonomie.

Profil recherché

Nous recherchons avant tout une personne :

• Dynamique, rigoureuse et organisée ;
• Ponctuelle et fiable ;
• Autonome et polyvalente au quotidien ;
• Dotée d’un excellent sens du service et de la relation client ;
• À l’aise avec les déplacements réguliers et le travail sur différents sites ;
• Capable d’organiser efficacement ses tournées et ses priorités ;
• À l’aise avec les outils numériques et le suivi des commandes.

Le permis B en cours de validité est indispensable, les déplacements constituant une part importante du poste. Cette exigence est également prévue contractuellement.

Conditions du poste

Type de contrat : CDI
Temps de travail : 35 heures par semaine, du lundi au vendredi
Rémunération : 1 867,02 € brut par mois
Localisation recherchée : Rouen et alentours
Secteur principal : Normandie et Eure-et-Loir
Prise de poste : immédiatement
Véhicule de service : mis à disposition pour les déplacements professionnels

Les frais professionnels sont remboursés sur justificatifs.

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous intégrerez une entreprise spécialisée dans la conciergerie d’entreprise et occuperez un poste de terrain varié, avec une grande autonomie au quotidien.

Vous serez en contact direct avec nos clients et nos partenaires et participerez concrètement à la qualité des services proposés par Club Services Conciergerie.

Comment postuler ?

Envoyez-nous votre CV, accompagné de quelques lignes présentant votre motivation et vos disponibilités.

Prise de poste immédiate.

Rémunération : 1 867,02€ par mois

Lieu du poste : En présentiel