Conducteur Polyvalent du CDG Express H/F

Avant même de voir la Joconde, ils vous verront, vous.

Votre rôle au cœur du service

En tant que conducteur polyvalent, vous êtes à la fois acteur de la sécurité et ambassadeur du service. Vous conduisez le train, veillez à l’accueil et au confort des voyageurs et contribuez ainsi à faire du CDG Express une expérience inoubliable pour un public international.

Ce que vous ferez (concrètement)

• Conduire le train CDG Express : trains commerciaux ou acheminements sans voyageurs, dans le respect des procédures et de la réglementation
• Incarner la qualité de service à bord pour les clients du CDG Express : information voyageur, accueil, prise en charge
• Contrôler la montée et la descente des voyageurs dans les gares
• Assurer régulièrement (1 fois par semaine environ) le poste de Chef de Bord (accueil, orientation et accompagnement des voyageurs)

Organisation du travail

• Localisation du poste : Paris Gare de l’Est ou Aéroport Charles de Gaulle
• Horaires adaptés au service ferroviaire (décalés et repos variables)

**Devenez l’un des visages du CDG Express et Rejoignez un projet unique où l’excellence du service se construit collectivement.**Ce que nous recherchons

• Une posture de service solide, avec sens du contact, rigueur et réactivité
• La maitrise d’une langue étrangère
• Un esprit d’équipe
• Une expérience minimum de 2 ans dans le domaine de la relation client directe (hôtellerie ou aérien de préférence)
• Être titulaire d’un Bac à Bac+2/+3

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.