Conseiller Clientèle – Débutant CDD H/F

Donnez un premier élan à votre parcours

Vous recherchez une expérience concrète et formatrice ?

 Ce poste vous permet de développer rapidement des compétences en relation client, dans un environnement structuré et accompagné.

Votre mission 🚀

Au sein du service client, vous accompagnez nos assurés au quotidien.

Vous intervenez sur :

·        La gestion des appels entrants (aucune prospection)

·        Les demandes d’informations sur les contrats

·        Les modifications administratives simples

·        Le traitement des mails et courriers

·        L’accompagnement et l’orientation des clients

👉 Vous êtes au cœur de la satisfaction client.

Ce que vous allez développer :

·        Votre aisance relationnelle

·        Votre capacité à gérer des situations variées

·        Votre organisation et votre rigueur

·        Votre maîtrise des outils informatiques

Une formation complète est assurée à votre arrivée.

Nous recherchons des personnes :

✔️ À l’aise à l’oral

✔️ Motivées et impliquées

✔️ Ayant le sens du service

✔️ Capables de s’adapter rapidement

✔️ À l’aise avec les outils informatiques

👉 Une première expérience en relation client ou en environnement similaire est un plus.

Durée du contrat : CDD de 10 mois.

📅 À savoir

• Démarrage dés que possible (merci de préciser votre date de disponibilité au sein de votre candidature)
• Poste basé à Mérignac proche de Bordeaux
• Une amplitude horaire de 9h à 18h30 maximum (roulement d'équipes) du lundi au vendredi.
• 12 RTT par an.
• Prime de participation proratisée au temps de présence.
• Mutuelle, CSE attractif…

 Nos avantages sur le campus :

-         Un restaurant d'entreprise (participation du CSE au frais des repas)

-         Une salle de sport avec appareils et cours collectifs (yoga, hit, pilates, cardio boxe…)

-         Une salle de repos conviviale.

-         Une application de covoiturage.

-         Un parking gratuit à disposition.

🌴 Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur notre page Welcome To The Jungle : AMV

Parce que chaque personne est unique et a des besoins spécifiques, nous faisons de l’inclusion et de la diversité un enjeu.

Notre référente handicap, Véronique, est à votre disposition pour vous accompagner tout au long de votre parcours, de votre candidature à votre évolution au sein du Groupe Filhet-Allard.