Conseiller (ère) en communication

• Description de l'emploi

Relevant du Directeur général, le ou la Conseiller(ère) aux communications planifie, coordonne et met en œuvre

l’ensemble des activités de communication de l’organisation.

Il ou elle agit à titre de référence stratégique en matière de communications internes, externes et relations

publiques, en conseillant la direction.

En collaboration étroite avec la direction générale, le ou la titulaire élabore et déploie un plan de communication

stratégique, cohérent et performant, couvrant les communications organisationnelles, les médias sociaux, les

relations publiques et la visibilité institutionnelle, pour l’ensemble des régions desservies.

• Responsabilités spécifiques

Communication interne

Assurer la gestion et l’animation des canaux de communication interne (courriel, intranet, Teams, etc.).

Créer et diffuser du contenu à destination des employés et partenaires internes (ex. : Infolettre).

Évaluer l’efficacité et la pertinence des outils et canaux de communication internes.

Faciliter une communication transparente, continue et bidirectionnelle entre les paramédics, l’administration

et l’équipe de direction.

Organiser et soutenir des rencontres d’équipe visant l’alignement des messages et des objectifs de

communication.

Communication externe et relations publiques

Identifier et exploiter les opportunités de communication internes et externes.

Concevoir et mettre en œuvre des stratégies visant à renforcer la notoriété, l’image et le positionnement de

l’organisation.

Rédiger des communiqués de presse et autres documents destinés aux médias.

Développer et maintenir des relations professionnelles avec les médias.

Représenter l’organisation et contribuer à sa promotion lors d’événements publics ou sectoriels, en

collaboration, entre autres, avec les ambassadeurs.

Produire et analyser des rapports de performance des plateformes numériques, adaptés aux publics ciblés.

Gestion des réseaux sociaux et du site web

Superviser et animer les comptes sur les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Instagram).

Créer du contenu pertinent et attrayant en cohérence avec les orientations stratégiques.

Assurer la mise à jour régulière du site web (contenus, actualités, informations pratiques).

Répondre aux questions et commentaires du public sur les plateformes numériques, en respectant les lignes

directrices organisationnelles.

Communication en situation de crise

Planifier et gérer les communications en contexte de crise ou de situation exceptionnelle.

Préparer et diffuser des messages clairs, rapides et cohérents pour rassurer les parties prenantes.

Collaborer avec les autorités compétentes et les médias dans la diffusion d’informations essentielles.

Vigie médiatique et analyse des tendances

Assurer une veille médiatique et numérique sur les enjeux liés à la santé, à la sécurité et aux services

paramédicaux.

Analyser l’image organisationnelle et la perception publique à partir des médias, réseaux sociaux et sondages.

Formuler des recommandations stratégiques à partir des analyses réalisées.

Communication visuelle et outils promotionnels

Concevoir ou superviser la création de supports visuels (dépliants, affiches, présentations, vidéos, etc.).

Assurer la cohérence de l’identité visuelle et de la marque organisationnelle sur l’ensemble des supports

internes et externes.

Planification stratégique des communications

Élaborer des plans de communication à court, moyen et long terme.

Définir les objectifs de communication et les indicateurs de performance, et en assurer le suivi.

Collaborer avec les autres départements (ressources humaines, directions, etc.) afin d’assurer la cohérence des

actions de communication.

Partenariats et collaborations

Maintenir des relations de communication efficaces avec les partenaires externes.

Contribuer au développement de collaborations et d’initiatives conjointes avec des organismes publics et

partenaires stratégiques.

• Exigences d'embauche

Baccalauréat en communication ou dans un domaine connexe.

Expérience de trois (3) ans dans le domaine des communications.

Statut de l’emploi : Permanent - temps plein (40 heures/semaine)

Avantages sociaux : Régime de retraite, assurances collectives, avantages coopératifs, participation au partage

des excédents de la Coopérative (ristournes), stationnement gratuit et accès à une salle d’entraînement sur le

lieu de travail.

Salaire (taux horaire) : 35,12 $ à 41,83 $