Conseiller voyages H/F

ATC Routes du MONDE, Association de Tourisme organisatrice de voyages dans le monde entier, propriétaire et gestionnaire de villages de vacances, de gîtes et de campings en France recrute :

Missions

Vente et commercialisation de produits touristiques : vous savez comprendre les attentes des clients, répondre de façon pertinente à toute demande de client, formuler une proposition, argumenter en vue de concrétiser une vente.

• Assurer le conseil et la vente de produits touristiques (aussi bien en France qu'à l'étranger ; aussi bien en séjours qu'en circuits) et de billets d'avion
• Accueil physique et téléphonique des clients
• Développer et fidéliser la clientèle
• Assurer la gestion administrative et comptable des ventes, individuelles et groupes. Vous êtes le garant de la qualité et de la fiabilité des documents de voyage envoyés au client.

Gestion du fichier national des adhérents : tenue et mise à jour du fichier.

Profil

Vous avez un sens commercial développé et avez le souci de rendre un service de qualité à nos clients. Vous êtes organisé, rigoureux, réactif, dynamique, souriant, patient et autonome. Vous appréciez le travail en équipe.
Compétences et expériences requises

• Formation BTS Tourisme
• Expérience en vente de produits touristiques
• Compétences rédactionnelles
• Bon utilisateur de messagerie(s) et de base de données
• La connaissance d'Amadeus est importante
• Sens de l'accueil, ouvert, qualité commerciale

Conditions

Conditions : Salaire : 1880€ à 1950 € brut mensuel (selon profil) .
Poste basé à Paris - 35h – Convention du Tourisme Social et Familial – du lundi au jeudi 9h/17h30-17h le vendredi - Mutuelle - restaurant d'entreprise.

Rémunération : 1 880,00€ à 1 950,00€ par mois

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien
• Restaurant d'entreprise
• RTT
• Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : En présentiel