Conseiller(ère) funéraire H/F

À propos du poste
Nous recherchons un(e) conseiller(ère) funéraire diplomé pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) dédié(e) à l’accompagnement des familles en période de deuil, vous jouerez un rôle essentiel dans l’organisation et la coordination des services funéraires. Vous assurerez un accompagnement personnalisé, empreint de compassion et de professionnalisme, afin d’apporter réconfort et soutien aux proches des défunts. Ce poste offre l’opportunité d’évoluer dans un environnement humain et respectueux, où votre sens du service et votre écoute seront valorisés.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les familles dans leurs démarches administratives et organisationnelles liées aux obsèques
• Conseiller les familles sur les différentes options funéraires et prestations disponibles
• Organiser la préparation et la mise en place des cérémonies selon les souhaits des familles et les réglementations en vigueur
• Coordonner la prise en charge du corps, incluant éventuellement le transport, la préparation et la présentation lors des funérailles
• Assurer la gestion administrative des dossiers, notamment la rédaction des documents légaux et le suivi des démarches administratives
• Collaborer avec les différents intervenants (pompes funèbres, artisans, autorités locales) pour garantir le bon déroulement des services
• Participer à la logistique liée aux opérations de transport
• Maintenir une relation de confiance avec les familles tout au long du processus, en faisant preuve d’empathie, de discrétion et de professionnalisme

Profil recherché

• Diplôme
• Excellentes qualités relationnelles, sens de l’écoute et empathie envers les personnes en situation de deuil
• Capacité à gérer le stress et à faire preuve de tact dans des situations sensibles
• Organisation rigoureuse et capacité à coordonner plusieurs tâches simultanément
• Discrétion absolue et respect des règles déontologiques du secteur
• Aptitude au Heavy lifting ou capacité physique pour assurer certaines opérations logistiques si nécessaire
• Maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit, sens du service client

Nous invitons les candidat(e)s sélectionné(e)s à rejoindre une équipe engagée, où leur dévouement contribuera à accompagner dignement les familles dans ces moments difficiles.

Rémunération : 1 752,92€ à 2 500,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel