Conseiller(ère) technique - Technical Advisor

Action Grenier Autogroupe est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) technique pour combler son équipe!

Description Du Poste

• Ouvrir les bons de travail;
• Fermer les bons de travail;
• Préparer les rendez-vous du lendemain et faire la gestion de la flotte de véhicules de courtoisie
• Prendre les appels et prendre rendez-vous
• Faire le suivi des pièces en commande
• Comprendre appliquer la garantie du manufacturier incluant les plans d'entretien prépayé
• Faire des demandes relatives à la garantie prolongé
• Gestion de plusieurs plateformes informatique

** Bienvenue aux candidats ayant œuvré à tous types de postes au sein de l'industrie de l'automobile. **

Exigences Du Poste

• Expérience au sein du domaine de l’automobile (tout type de poste);
• Passionné par le service à la clientèle (aime travailler avec le public).

Nous offrons un emploi permanent avec un horaire de 5 jours par semaine (lundi au vendredi), pas de fin de semaine.

L’entreprise vous offre l’uniforme de travail. Joignez-vous à une équipe stable au sein d'une entreprise en pleine expansion.

Salaire à partir de 60k/année! We are looking for a Technical Advisor to join our team!

Job Description

• Open work orders;
• Close work orders;
• Prepare appointments for the following day and manage the fleet of courtesy vehicles
• Answer calls and schedule appointments
• Track parts on order
• Understand and apply the manufacturer’s warranty, including prepaid maintenance plans
• Process requests for extended warranties
• Manage multiple IT platforms

** We welcome candidates with experience in any role within the automotive industry. **

Job Requirements

• Experience in the automotive industry (any role);
• Passionate about customer service (enjoys working with the public).

We offer a permanent position with a 5-day workweek (Monday through Friday), no weekends.

The company provides a work uniform. Join a stable team within a rapidly expanding company.

Salary starting at $70k