Consultant Atlassian – Jira Cloud / Jira Align (F/H)

Dans le cadre du renforcement d'une squad Agile, nous recherchons actuellement un.e Consultant Atlassian Senior pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur bancaire.

Vous intégrerez une équipe en charge de l'évolution et de l'administration des solutions Atlassian utilisées dans un environnement Agile à l'échelle. Vous interviendrez principalement sur Jira Cloud, Jira Align et les principaux plugins Atlassian afin d'accompagner les équipes métiers dans leurs usages et l'amélioration continue de la plateforme.

🎯 Votre rôle

En tant que Consultant Atlassian Senior, vous êtes le référent fonctionnel et technique sur les solutions Jira Cloud et Jira Align.

Vous accompagnez les équipes dans le paramétrage, l'évolution et l'administration de la plateforme tout en contribuant à l'amélioration des pratiques Agile et des usages des outils Atlassian.

Vos missions

⚙️ Administration & paramétrage Atlassian

Vous assurez l'administration et l'évolution des solutions Atlassian.

À ce titre, vous serez amené.e à :

• Administrer et paramétrer Jira Cloud et Jira Align.

• Configurer et faire évoluer les plugins Xray, EazyBI et Tempo Timesheets.

• Étudier les nouvelles fonctionnalités proposées par Atlassian et analyser leur impact.

• Concevoir et mettre en œuvre les paramétrages nécessaires aux évolutions de la plateforme.

• Conseiller les équipes sur les fonctionnalités natives et les bonnes pratiques d'utilisation.

🤝 Accompagnement des équipes & expertise fonctionnelle

Vous accompagnez les métiers dans leurs besoins autour des solutions Atlassian.

Vos principales responsabilités seront de :

• Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs.

• Participer aux rituels Agile avec les équipes métiers et techniques.

• Réaliser les analyses d'impact des évolutions demandées.

• Accompagner les équipes dans l'amélioration de leurs usages des outils Atlassian.

• Contribuer aux phases de tests et de validation des évolutions.

📊 Support & amélioration continue

Vous garantissez le bon fonctionnement de la plateforme.

Dans ce cadre, vous serez chargé.e de :

• Assurer le support fonctionnel et technique de niveau 2/3.

• Analyser les comportements utilisateurs, les usages et les logs.

• Identifier des pistes d'amélioration continue de la plateforme.

• Participer à la gestion des licences et de l'environnement Cloud.

• Contribuer à la documentation et au partage des bonnes pratiques.

🧭 Environnement technique

🛠 Technologies

• Jira Cloud

• Jira Align

• Xray

• EazyBI

• Tempo Timesheets

• Atlassian Analytics (apprécié)

• Jira Administration

• Cloud Atlassian

🛠 Méthodes

• SAFe

• Agile à l'échelle

• Jira

• Confluence

🎓 Profil recherché

De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience significative en administration et paramétrage des solutions Atlassian, avec une excellente maîtrise de Jira Cloud et Jira Align.

Vous avez évolué dans des organisations Agile à l'échelle et êtes capable d'accompagner les métiers dans l'évolution de leurs outils tout en assurant un rôle de conseil et d'expertise.

🧠 Compétences attendues

Expertise technique

• Administration Jira Cloud

• Paramétrage Jira Cloud

• Paramétrage Jira Align

• Xray (administration)

• EazyBI

• Tempo Timesheets

• Gestion des licences Atlassian Cloud

• Analyse des usages et des logs

• Atlassian Analytics (apprécié)

Expertise fonctionnelle

• Framework SAFe

• Agilité à l'échelle

• Analyse des besoins utilisateurs

• Analyse d'impact

• Conseil fonctionnel

• Support N2/N3

• Amélioration continue

🤝 Soft skills

• Excellent relationnel

• Esprit d'équipe

• Esprit d'analyse

• Rigueur

• Autonomie

• Proactivité

• Sens du service

• Capacité à accompagner et conseiller les utilisateurs

📍 Informations complémentaires

• Secteur : Banque

• Organisation Agile à l'échelle (SAFe)

• Environnement Atlassian Cloud

• Équipe pluridisciplinaire (PO, Scrum Master, Business Analysts, équipes techniques)

Vous souhaitez mettre votre expertise Atlassian au service d'une organisation Agile à grande échelle et accompagner les équipes dans l'évolution de leurs outils de pilotage ? Nous serions ravis d'échanger avec vous.