Consultant Change Manager IAM H/F

Ugitech, ESN spécialisée IA et transformation digitale, est la maison-mère de l'ensemble de nos projets IT. Nous délivrons des projets complets, vite et au cordeau, et nous plaçons les meilleurs profils chez nos clients pour accompagner leurs chantiers internes selon leurs propres délais.

Nous recherchons un Change Manager IAM pour un grand groupe international du transport maritime basé à Marseille, dans le cadre de la migration de sa solution IDM vers SailPoint ISC.

L'environnement est fortement international, multiculturel, avec des parties prenantes globales, régionales et locales. La mission est critique pour sécuriser l'adoption des nouveaux parcours utilisateurs sur des sujets structurants comme la recertification et les demandes d'accès.

Missions principales

• Définir et piloter le plan de conduite du changement sur le périmètre IAM

• Évaluer les impacts utilisateurs et organisationnels liés à la migration IDM > ISC

• Finaliser le branding produit IAM : naming MyIAM, identité de service, cohérence éditoriale

• Concevoir les supports d'adoption : flyers, guides utilisateurs, FAQ, contenus SharePoint / intranet, templates HTML

• Préparer et animer webinars et événements (recertification, demandes d'accès)

• Coordonner les parties prenantes : IAM, Cyber, IT, métiers, support, communication, management

• Produire et animer l'ensemble des supports en français et en anglais

Livrables attendus

• Plan de conduite du changement IAM

• Plan de communication migration IDM > ISC

• Recommandation branding / naming MyIAM

• Templates HTML, flyers, guides, FAQ, kits d'animation webinars

• Scripts / briefs pour vidéos ou motion design

• Reporting d'adoption et recommandations d'ajustement

Contexte mission

• Démarrage : ASAP — 26 mai 2026

• Fin : 30 décembre 2026

• Localisation : Marseille — 100% sur site, pas de télétravail

• Pas de déplacement, pas d'astreinte

• Expérience confirmée en conduite du changement, communication projet ou adoption digitale

• Bonne compréhension des environnements IAM : demandes d'accès, habilitations, recertification

• Expérience en transformation IT, cybersécurité ou Identity Management fortement souhaitée

• Capacité à interagir avec des profils variés : métiers, sécurité, IT, support, communication, management

• Excellentes qualités rédactionnelles, relationnelles et d'animation

• Expérience en environnement international fortement souhaitée

• Anglais courant obligatoire (lu, écrit, parlé) — communications produites et animées en anglais

• Connaissance de SailPoint ISC, SAP IDM ou d'un environnement IAM équivalent = plus