Consultant confirmé Conduite du changement

Contexte

Notre client, acteur majeur des infrastructures de réseau, priorise chaque année plusieurs milliers de projets d'investissement (renouvellement et développement). Les arbitrages reposent aujourd'hui sur des cotations techniques (âge, état, technologie des actifs) difficilement comparables d'une politique à l'autre, et dont le lien avec les objectifs d'entreprise reste peu explicite.

Depuis 2023, la R&D conduit des travaux sur une priorisation fondée sur la valeur, le risque et la contribution aux objectifs — approche Asset Investment Planning : modélisation des processus en BPMN, optimisation mathématique, et un serious game conçu au S1 2026.

La mission consiste à fédérer ces travaux, les valoriser, et définir les leviers de conduite du changement pour que la direction et le management s'en emparent dans une logique d'excellence opérationnelle.

Missions

• Consolider le diagnostic existant (analyse documentaire, interviews) et le confronter aux pratiques et attentes des métiers : dans quelle mesure le processus actuel relie-t-il les décisions d'investissement aux objectifs ?

• Articuler objectifs de gestion d'actifs et critères d'arbitrage des investissements ; s'approprier les principes d'une méthode d'optimisation sous contrainte et objectiver la valeur d'une évolution des pratiques, illustrée sur un ou plusieurs cas d'usage

• Proposer une trajectoire de changement progressive (démonstrateur ou expérimentation ciblée)

• Construire le plan de communication en co-construction avec l'équipe, puis produire les livrables associés

• Animer la gouvernance : réunion de lancement, comité de suivi mensuel, point hebdomadaire, réunion de clôture

1. Consultant confirmé / expert, expérience significative en organisations industrielles à forte intensité d'actifs (énergie, transport, eau, télécoms)
2. Maîtrise des approches de planification fondées sur la valeur et le risque (Asset Investment Planning, asset management)
3. Pratique de la conduite du changement en environnement technique à forte culture d'ingénieur
4. Capacité à articuler stratégie, objectifs de gestion d'actifs et décisions d'investissement
5. Posture d'écoute et d'instruction du débat ; à l'aise avec les experts techniques comme avec un comité de direction
6. Vulgarisation et production de supports de communication clairs et convaincants