Consultant Digital Operations - Marketing & Investor Relations

Contexte

Une société d'investissement recherche un profil très opérationnel pour accompagner au quotidien son équipe Marketing & Product au sein du département Investor Relations. Le poste est centré sur l'optimisation des outils digitaux, la structuration des contenus, la gestion des bibliothèques documentaires, l'industrialisation des process et l'amélioration de la circulation de l'information entre les équipes.

L'objectif est d'apporter des gains d'efficacité concrets, d'optimiser l'utilisation des outils existants, d'améliorer la réutilisation et la mise à jour des contenus, et d'accompagner les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques. Il s'agit d'un besoin très terrain, pour un profil avec 3 à 5 ans d'expérience, doté d'une vraie appétence digitale, avec un bon niveau d'anglais et un bon fit dans un environnement international.

Enjeux du poste

Le poste vise à optimiser l'écosystème des outils digitaux utilisés par l'équipe Marketing & Product Development, à améliorer la circulation de l'information au sein d'Investor Relations et à renforcer l'efficacité opérationnelle globale. Le rôle est fortement orienté support au quotidien, avec une portée transverse sur les outils, les process, la donnée et l'adoption.

L'équipe Product produit un volume important de contenus, avec un fort besoin d'industrialisation, de standardisation des process, de fiabilisation des contenus, de mise à jour des templates, de structuration des bibliothèques documentaires et d'amélioration de la réutilisation des contenus existants. Il existe également un enjeu important autour de la circulation de l'information entre les équipes afin d'éviter les pertes de temps, les doublons et les contenus peu exploitables.

Missions

• Assurer le bon fonctionnement et le bon paramétrage des outils utilisés par l'équipe Marketing & Product Development.
• Administration et maintenance des outils.
• Gestion des bibliothèques, du tagging et de la structuration des contenus.
• Optimisation continue des processus liés aux réponses RFP / DDQ.
• Configuration et structuration des contenus lors du lancement de nouveaux fonds ou de nouvelles stratégies.
• Accompagnement des utilisateurs dans leurs usages quotidiens.
• Contribution à l'intégration de nouvelles fonctionnalités et de solutions d'IA lorsque cela apporte une réelle valeur métier.

Points critiques et différenciants

• Poste de consultant Digital Operations intégré à l'équipe Marketing & Product.
• Forte orientation terrain avec accompagnement des équipes, gestion documentaire, optimisation des outils et amélioration continue.
• Objectif d'apporter des solutions concrètes facilitant le travail quotidien des équipes, sans mener une transformation lourde.
• Nécessité d'un profil opérationnel, structuré, autonome, pragmatique, avec une vraie appétence pour les outils et les contenus.

Exigences

• Profil très opérationnel, orienté outils, contenus, structuration, industrialisation des process et accompagnement des équipes.
• Expérience dans l'administration ou l'optimisation d'outils métiers (CRM, outils documentaires, plateformes collaboratives ou marketing) est un vrai plus.
• Anglais professionnel indispensable.
• 3 à 5 ans d'expérience dans un environnement marketing dans les services financiers, Investor Relations, gestion des réponses RFP / DDQ ou fonction opérationnelle similaire.
• Bonne compréhension des enjeux marketing en Investor Relations et des contenus à destination des investisseurs.
• Profil non senior ni trop orienté transformation lourde, capable de mettre les mains dans le concret et d'accompagner les équipes sur le terrain.

1. 3 à 5 ans d'expérience dans le marketing des services financiers, Investor Relations, gestion des réponses RFP / DDQ ou fonction opérationnelle similaire
2. Expérience dans l'administration ou l'optimisation d'outils métiers (CRM, GED, plateformes collaboratives ou outils marketing) est un véritable atout
3. Anglais professionnel indispensable
4. Profil opérationnel, structuré, autonome et pragmatique
5. Vraie appétence digitale et pour les outils et les contenus
6. Capacité à accompagner les équipes sur le terrain et à faire avancer les sujets de manière concrète
7. Bonne compréhension des enjeux marketing en Investor Relations et des contenus à destination des investisseurs